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智能电话机器人的强大之处

 2019-08-28 17:53  来源:A5企业专栏  我来投稿   黑斑马电话机器人的个人主页 撤稿纠错

  各种互联网项目,新手可操作,几乎都是0门槛

首先在介绍这个标题之前我先给大家介绍下我们在做电话营销的时候常见的一些问题,从而定义电话机器人具体的作用,让大家能全面的了解到智能电话机器人的强大之处,和现在技术将代替人工所做的常见事情。

首先先给大家说下做电话营销的难点,做过电话营销的基本都了解市场的快速变化同行业的竞争十分激烈,业务人员的不足和市场快速饱和,造就的问题不止是获客成本昂贵、筛选客户耗时、客户需要长期记录;更有员工的动荡新员工不稳定、老员工难控制、人员流动性大、工作态度不稳定;随之而来的营销成本也就会上来,员工劳动薪酬、场地租赁费用、各种维护费用、利润空间缩小等等都是很大的成本。  

企业管理者是每个公司*难做的一点,不但要考虑每个员工的态度心情、工作情绪、团队凝聚力等等,而且招人难,留人更难!所谓是人才难招!培训耗时!离职率高!销售能力无法100%复制!从工作效率方面来讲员工情绪不可控!筛选客户耗时大!有效约访客户少!浪费80%以上的时间成本;如果从客户记录和留档的角度来讲,管理麻烦,监控困难!无有效沟通记录!客户跟进管理难!客户辨识难、转化率低!客户流失率达80%以上。  

人工智能呢?人工智能语音交互系统,是一位任劳任怨、不闹情绪、不需要激励、不需要安抚的话务员;是一款全年无休,每天可以拨打1000通以上电话的智能电话机器人;真人声音录制,可以与客户进行多轮对话,初步筛选意向客户;让企业管理者节省大部分以上的成本,让电销从业者提高超百分之百以上的效率!让每个员工创造应有的价值,让每个企业打造自己的品牌!

传统的人工电销,存在诸多问题

一方面,一个人工每天至多拨打100到200通电话,工作效率低。而繁重的工作量之上,还需要应对许多客户的冷漠、谩骂等拒绝情绪,打击销售热情。不仅如此,不同的电销人员对于用户意向的判断也往往存在主观差异性,记录标准不统一,营销二次跟进的效果,企业的增长自然也就得不到保障。

另一方面,随着人口红利的下降,电销行业存在从业人员少、招聘难、人员流动大、培训周期长等问题,企业成本逐年增加。好不容易花费高成本招来人员,却也有上岗工作慢、人工效率低、能力水平差等问题。这些问题,都让不少企业管理者叫苦连天。

电话机器人适用于所有需要打电话的行业,按图索骥,根据数据库寻找到有需求的客户群体,用精准的话术对产品进行描述,在后台对客户划分需求等级,反复筛选,节约企业时间。盟信的电话机器人还有着优质的售后服务,凡是与盟信合作的客户,我们都会建立一个微信沟通群,用于回答客户疑难问题、收集客户的功能需求以及使用体验的反馈,以此来不断地去优化产品的使用体验。我们还会提供后台使用说明文档,供客户了解后台的操作流程及方法。而且我们也会定期的通过网络渠道进行各种内容的视频培训。我们的培训宗旨是让每一个客户都学会自己独立地操作后台,丙炔不出现任何错误,因此哪怕您觉得很难一次学不会,也不用担心,我们的培训师一直都会有的,听不懂的多参加几次培训也就会了。更多内容请关注我们,如果客户在电话机器人的使用上有任何的需求或疑惑,我们都将提供对应的服务,请放心使用。

电话机器人可以为公司提高工作效率,却不能直接创造销售价值。但是我想,这就足够了,在诸多竞争对手中抢占先机,尽早联系到意向客户,这不正是企业希望看到的吗?电话机器人为电销提供了一个基础,快速搭建了公司与客户之间的桥梁,让电销不再毫无头绪。杭州黑斑马是一家专业研究智能电话机器人的公司,如果您想进一步了解电话机器人的作用和功能,请认准黑斑马!我们将会给您体验超好的售后和维护,帮助您的电销之路!

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作者: 黑斑马电话机器人    /    文章:344篇

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