1. 创业头条
  2. 前沿领域
  3. 人工智能
  4. 正文

SandStar视达X 中石化 | 数据赋能,引领智慧加油站新风潮

 2019-11-25 17:52  来源:互联网  我来投稿 撤稿纠错

  阿里云优惠券 先领券再下单

当AI智能渗透进各个行业、变换花样为之赋能时,看起来最传统、最不可撼动的加油站,也在默默酝酿一场巨大的变革。

以往,加油站车来车往,从客户离开油站那一刻,油站和客户的关系就结束了;

如今,当AI赋能加油站,客户离开加油站的时候,才是故事的开始……

宜春中石化加油站

率先启动新零售计划

18年5月,王欣(现中国石化江西宜春石油分公司经理)来到中石化宜春市,负责起全市一百三十多个加油站的运营管理。此时,摆在他面前的是一个一直被人们提起、却从来没有落实到行动的概念——加油站“新零售”。

和工作小组花几个月研究和考察,王欣最终制定了线上+线下+第三方的“新零售”整体发展策略。这一发展策略中,包含构建积分商城、全员分销模式、组成1+N共享生态圈等一系列举措,旨在最终构建一个以消费者体验为中心、数据驱动、精准营销的泛零售形态。

其中,“数据赋能”作为贯穿“线上+线下+第三方”的基石,将在整体规划中发挥至关重要的作用。

但“数据赋能”,“数据”从哪里来?什么样的数据才是有价值的、具备“赋能”的潜力?在规划初期,王欣对此已有过深入的思考。

换道超车,充分利用差异化优势

全面启用油站超级路由器功能

在王欣眼中,加油站,一直是一个被低估的”高价值流量入口。这与“油站=出行途中短暂停留点”的传统观念大相径庭。他眼中的加油站,是一个超级路由器,不仅坐拥庞大流量,还具备客户含金量高、重复性强、吸粉成本低的特点,是竞争对手无法超越的差异化优势。

据悉,截止到2019年,中石化在全国范围内拥有加油站三万多个,持卡客户约八千万,中石化品牌平均每天服务车主约两千万人次;单就宜春市来说,全市130多个加油站,共拥有86万持卡车主,平均每天服务6万宜春车主。

油站内车来车往,站内的客户、车辆、商品(油品及非油品)数以万计,如果能把油站内所有的数据都收集起来,并加以整合和分析,油站将彻底发挥出“路由器”的功能,对促进三方合作、实现精准营销等都具有重大意义。

接下来的问题,就是该如何收集加油站内的“人”、“车”、“场”数据,让数据“为我所用”?

AI计算机视觉技术,实时获取数据

将油站内数据一网打尽

视达的智慧加油站方案,便是在这时与王欣相遇的。凭借过硬的自主研发实力和多年零售场景的经验积累,视达深入钻研油站场景的特性,结合王欣提出的需求,与合作伙伴北京昆仑图灵一起,为中石化宜春加油站量身定制了一套数据采集方案。

这套方案以计算机视觉技术为基础,自部署成功之日起,即开始全息实时获取加油站内的“人”、“车”、“场”数据,通过人脸识别、车辆识别、动作语义识别,将站内的车辆信息、人员信息、消费行为信息进行匹配和关联,形成加油站自有的超大数据库。再经由大数据分析系统的处理,从中挖掘更有价值的洞察,辅助各项经营决策的制定。工作人员称这一系统为加油站全年无休的“慧眼”与“智脑”。

这一方案的上线轻松实现了将站内人、车、场数据“一网打尽”的创想。把“油站=高价值流量入口”的想法,从一个概念落实到了日渐充盈的数据池上。

在数据等同于动力的新零售时代,这个从上线之日开始就在不断积累的数据池,相当于领先所有人一步、为自身积累一笔“数据财富”。这在全世界范围内都是一个创举。

用王欣的话来说,作为企业经营管理层,他们有多年积累下来的“局内人的深度”;而视达作为深耕AI赋能零售领域的技术公司,提供了“局外人的角度”。当深度遇到了角度,相当于为想法找到了落地的方式。二者的结合,也体现了科技赋能商业的巨大价值。

加油站从此玩转流量经济

数据赋能 成效斐然

在数据注入的强劲动力之下,宜春中石化的“新零售”计划推进如火如荼,成效斐然。在一系列包括搭建网上积分商城、构建盟友生态圈等措施的共同作用之下,中石化宜春市2019年上半年的营销业绩一马当先,实现了双位数的增长,这在全国范围内都是一个相当亮眼的成绩。

通过共享流量,中石化宜春加油站已与当地160多家企业达成合作,引进了电影、蛋糕果饮、车辆保险、干洗衣物、旅游、健康体检、汽服业务等多种新业态,并打造的积分商城,合作方提供远低于市场价或免费的产品和服务进入线上商城,客户通过加油获取免费积分在线上进行兑换。

王欣认为,宜春的业绩增长,数据赋能在其中发挥了重要作用。客户回流、市场份额增长、销售业绩增长正是加油站对客户吸引力提升的体现,这正是“新零售”的模式创新和数据赋能在规划之初的重要目标。

未来,在“智慧加油站”积累的大数据,将为提升油站客户满意度、增加客户粘性持续赋能。中石化将会通过大数据分析的结果,描绘出精确的客户画像,结合周边流量等分析,为客户提供更多、更好、更贴心的优惠或资源。

未来加油站,以客户体验为中心

连点成线,构建区域数据网络

王欣带领宜春市中石化走上“新零售”探索之路的一年多的成果,获得了总部领导的极大肯定。宜春中石化也接待了50多个批次来自上级单位、兄弟单位、第三方合作伙伴等团体在内的考察或访问,就“加油站智慧化”的经验进一步学习和交流。

截止目前,“新零售”方案已经推广至宜春市中心城区的30多个加油站。未来,在取得进一步成效后,将会考虑将“新零售”模式推广到全市一百多家加油站,并通过打通各站点的数据库,实现数据互通、构建一张区域性的数据网络,用更多更丰富的数据积累,持续赋能加油站的经营管理。

未来,“数据智慧化”将与“支付智慧化”、和“体验智慧化”一起,构建一副更高效、更便捷的未来智慧加油站图景。

视达“智慧加油站”方案,将配合中石化智慧加油站的整体建设与规划,在各种应用场景下发挥积极的作用,在提高营业额和客户满意度方面作出突出贡献。

SandStar视达成立于2016年。凭借前沿的技术研发及优秀的商业化落地成果,获得国家高新技术企业认证、中关村高新技术企业认证的双高新认证,是中国最具商业化潜力的人工智能公司。

“智慧加油站”属于视达“智慧门店分析”系列下的定制解决方案。可基于计算机视觉技术实时获取“人”“车”“场”的全息数据并配合大数据分析技术,成为加油站全年无休的“慧眼”与“智脑”。具有成本低(可复用已存在的摄像头)、实施快捷、扩展性强、数据开放等优点。

申请创业报道,分享创业好点子。点击此处,共同探讨创业新机遇!

相关标签
ai智能
智慧加油

相关文章

  • 大模型抢滩高考志愿填报,能否顶替「张雪峰」们?

    文/二风来源/节点财经每年高考成绩放榜后,数千万考生和家长将迎来另一场硬仗——填报志愿。今年,这一领域迎来了AI的全面介入,多家互联网大厂和教育公司纷纷推出智能志愿填报产品,为考生提供院校和专业选择建议。据艾媒咨询数据,2023年中国高考志愿填报市场付费规模约9.5亿元,近九成考生愿意借助志愿填报服

    标签:
    大模型
  • 苹果AI掉队?现在唱衰或许还为时过早

    苹果还没从WWDC25的“群嘲”中走出,又迎来了一次新的痛击。据路透社报道,21日,苹果公司遭到股东集体起诉,被指在信息披露中低估了将先进生成式AI整合进语音助手Siri所需的时间,导致iPhone销量受影响、股价下滑,构成证券欺诈。在这份诉讼中,库克、首席财务官凯文·帕雷克及前首席财务官卢卡·马埃

  • DeepSeek、豆包向左,盘古大模型向右

    华为的盘古大模型终于推出新版本了。6月20日华为云计算CEO张平安宣布基于CloudMatrix384超节点的新一代昇腾AI云服务全面上线,盘古大模型5.5同步发布。不过,当前国内的AI大模型竞争可谓是相当激烈,华为的盘古大模型在众多大模型中并不是十分出众。华为云此次重磅推出的盘古大模型5.5能否从

  • 数字人罗永浩一场直播卖了5000万,数字人能取代真人主播吗?

    一场没有罗永浩的“罗永浩直播”,正在改写带货规则当数字人罗永浩在百度直播间举起青岛啤酒,以标志性幽默回应粉丝提问时,弹幕疯狂刷出“这是真的还是假的?”的疑问。这场持续近7小时的直播,创下1300万人次观看、GMV突破5500万元的惊人战绩,甚至超过了他本人一个月前真人直播5000万元的成绩。数字人主

  • 新东方发布首款原创AI教育产品,开启一对一智能学习时代

    高频互动、个性化教学、突破成本壁垒,AI老师让英语学习更普惠。6月24日,新东方正式推出面向消费者的首款原创AI教育产品——“新东方AI1对1”。这款产品标志着新东方在教育+AI战略布局中迈出关键一步,旨在以科技力量推动优质教育资源的普惠发展。在发布会现场,新东方教育科技集团CEO周成刚表示:“AI

    标签:
    ai智能
  • AI工作流是什么?coze扣子工作流怎么搭建和使用?

    大家好,我是白杨SEO,专注SEO十年以上,全网SEO流量实战派,AI搜索优化研究者。为什么想分享这个AI工作流及coze扣子这个?因为我们搞流量的如果学会了用AI给我们生产提效将更有助于我们去获客。目前白杨SEO用得并不是很好,分享仅供参考,希望给你一些启发。老规矩,先说下文章大纲如下:1、AI工

    标签:
    ai智能

编辑推荐