“真没想到还有机器人送货,这下我们管理也简单,小区住户也方便了!”在南京,一位小区物业管理员惊喜地发现,一台外形灵巧可爱的苏宁无人配送小biu机器人正计划进入小区送货。
新型肺炎疫情的防控工作仍在继续,全国多地开始实施小区封闭式管理,并要求快递、外卖人员一律不得进入小区,由业主到指定区域自行领取物件。苏宁借助人工智能、AI、大数据等科技力量,推出机器人协助配送计划,快递员配送至小区门口后,交由已经消毒的机器人将货物送至消费者家门口,其间机器人可以自行判断路线、乘坐电梯、以及提醒消费者取货,完全实现“无接触式配送”。
足不出户取快递?开门竟是机器人
随着人工智能、大数据等技术的飞速发展,无人技术在零售界的应用已经愈发广泛。从2017年双十一期间苏宁推出中国第一个投入实际应用的终端快递机器人小biu,到2019年818期间,真正实现“拿了就走”无感支付的苏宁第四代无人店SUNING GO落地,苏宁将数据化运用能力赋能场景零售升级,并带来社会生活方式和思维方式变革。
疫情爆发后,苏宁一直在寻求“科技战疫”的新手段。这次登场的苏宁无人配送小biu机器人其实也算是拥有自己工号的苏宁“老员工”,身高约1.25米,体重35KG,载物容量达145L,续航时间超过10小时,定位精度可以达到50mm以内。这位“快递小哥”的职业技能也颇为出众,能够自主规划路线、避开障碍物、返回充电。当快递员将菜品放入其货仓中、输入发货指令后,它就会乖乖带上货物出发。
收到机器人送货的消费者小刘也十分惊喜。“这几天都在家中隔离,买菜基本都依靠苏宁小店的菜场服务。”当快递不能进入小区后,他每天出门都会“全副武装”:口罩、手套、帽子、眼镜一应俱全。今天,他照常地“装备”好出门,遇见的竟是萌萌哒“已消毒完毕”的送货机器人,让他哭笑不得。“机器人送货,避免了人与人接触,在家就能坐收货物,既方便又安心。”
多种科技力量发力,苏宁战疫有“奇兵”
自疫情爆发以来,“隔离”便被视为最有效的预防和控制手段之一。由于每一次“面对面”接触都增加了被传染的几率,人们纷纷尽可能压缩社会活动。但消费者终归需要直面衣食住行基本需求。
在配送服务无法完全实现“无人模式”的当前,苏宁提出的这种“快递员配送+机器人进小区送货”的合作模式,给行业、社会都提供了一种可以参考的“解题思路”,打通疫情下小区配送最后100米,在助力防疫的同时,保障了用户体验,一举多得。
而在无人技术战“疫”方面,除了配送机器人,苏宁还通过无人店进一步提供了潜力满满的新操作。近日,苏宁将部分符合条件的24小时双模Biu店调整为24小时无人经营模式,即把这些原来是白天为常规苏宁小店、晚上10点至次日早上7点之间开启无人运营模式的店面,调整为24小时无人经营模式,实现了消费者全时段全流程自助购物。单个用户扫码进门、自助收银结算,自助离店,减少人为交叉感染,满足消费者购物需求的同时,保证经营效率。与此同时,对店面进行一天三次定时消毒处理,确保消费者购物环境的安全。
从1月28日免费开放自研办公软件,至2月4日推出智能数据工具支持平台商户经营,2月9日免费开放RPA生产工具为合作商户实现业务流程自动化,再到此次推出的24小时无人店、机器人配送进小区……苏宁正借助科技力量持续发力,让这支“科技奇兵”也成为一支重要的战“疫”力量。
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近年来，协作机器人产品发展势头十分强劲，尤其在工业生产方面，由于更为灵活便捷，能够实现人机安全协作，已形成较为广泛的应用。值得一提的是，协作机器人在消费场景的应用潜力也在逐步释放，比如，1月初，库迪咖啡宣布人机协作战略，计划通过门店员工和机器人的协作，进一步优化客户体验和成本结构。据悉，该战略的实施
凌晨两点，小王合上笔记本，揉了揉酸胀的眼睛。花了一个月写出来的10万字短剧剧本躺在硬盘里，要真正把它拍成剧，得找演员、租场地、请摄像、做后期……粗算下来少说要几十万，他只能把剧本继续锁在抽屉里。不过，现在小王的剧本可以“见光”了。2026年3月19日，字节跳动旗下的小云雀AI正式上线了短剧Agent
你一定遇到过这样的场景：明明刚和AI助手聊了半个小时的项目细节，退出会话后重新打开，它却像个失忆患者一样，连你上一轮说过什么背景信息都忘得一干二净，你又得从头把需求讲一遍。这种“聊完就忘”的体验，让无数使用AI智能体的用户深感头疼。为了解决这一普遍困扰，腾讯云在4月3日正式推出了名为“龙虾”的记忆服
4月3日凌晨，谷歌DeepMind悄然甩出一枚重磅炸弹——全新一代开源大模型Gemma4正式发布，以极其宽松的Apache2.0协议向全球开发者免费开放。这是自2025年3月发布Gemma3以来，谷歌时隔整整一年的重大迭代。本次发布的Gemma4包含四个不同规格的版本：E2B（有效20亿参数）、E4
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养过真龙虾的人都知道，投喂是个技术活。喂少了，龙虾饿得互相残杀；喂多了，剩饵坏水，整塘发病。OpenClaw这个AI龙虾也一样——你给它安排的任务太少，它会“闲得发慌”，反应迟钝；你一次塞给它太多复杂任务，它会“消化不良”，要么报错要么干一半就卡住。每天该喂几次？我的经验是：每天喂两次，早上一次简单
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我第一次听说OpenClaw，是在一个技术群里。有人发了一串代码，说“这个AI龙虾特别好养，会自己找食吃”。我好奇点进去，结果对着终端发了一小时呆——连环境都没搭起来。后来我才明白，养AI龙虾跟养真龙虾一样，新手入门得先做足功课。第一问：我的电脑跑得动吗？很多人以为AI龙虾就是个聊天机器人，打开网页
4月2日，字节跳动旗下火山引擎在武汉举行的AI创新巡展上宣布，Seedance2.0API正式面向企业用户开启公测。同时，火山引擎总裁谭待在会上披露，截至今年3月，豆包大模型日均Token使用量已突破120万亿，在过去三个月内增长一倍，比2024年5月发布时增长1000倍。Seedance2.0：从
养AI小龙虾的路上，坑不少。有人被代装服务骗了钱，有人电脑中了毒，有人收到天价账单，还有人发现AI“失控”了，开始乱删文件。如果你也遇到这些糟心事，别慌。下面这份“养虾应急包”，告诉你第一时间该做什么。场景一：代装被骗，钱打水漂了花了300块找人远程装OpenClaw，结果对方收了钱就拉黑，或者装了
把AI智能体请进电脑，就像把家里所有的钥匙交给了一个陌生人。它能帮你打扫房间、整理文件，但万一它“起了坏心”，或者被坏人利用了，你的家就不再安全了。这不是危言耸听。国家互联网应急中心已经发布风险提示，指出OpenClaw的默认配置“极为脆弱”，攻击者一旦得手，能轻易获取系统控制权。微软安全团队也警告
