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如何打造线上智能营销系统?做好这3步是关键

 2020-03-02 15:32  来源:A5企业专栏  我来投稿   喜推人工智能的个人主页 撤稿纠错

  短视频,自媒体,达人种草一站服务

随着疫情结束日期的不断推迟,许多深陷困境的企业已开始濒临绝境,互联网营销也变成了不得不的选择。那么,企业该如何做好线上营销,实现特殊时期的品牌推广呢?这个问题看似简单,但实则十分复杂。喜推认为,只有做好以下3步,企业才能牢固建立自己的互联网营销体系,行稳致远。

1、销售场景线上化

(1)做好内容输出

社交媒体、内容时代的兴起,消费者行为模式已然发生了变化,更多是先消费内容、再消费商品。因此,只有让更多的线上用户看到你,你才有机会实现营销转化。

但在媒介传播去中心化的环境下,信息密度越来越大,营销信息击穿市场的难度加大。而消费者则呈现普遍“浅”状态,浅阅读、浅尝试、浅接收、浅分享……注意力稀缺。消费者也没有主动寻求信息、学习认知的意愿,也没有层层周转的耐心。

因此,企业能否从视觉形象、文案创意等出发,输出吸人眼球的内容,对是否能第一时间获得用户关注十分重要。例如江小白,就是通过产品包装上的文案,让产品具有了内容属性,并借此获得了极大的营销声量。

要特别指出的是,在移动互联网时代,内容的内涵和外延也在不断拓展,能激发消费者行为的一切事物皆可成为内容,可以是产品本身,也可以是一张图片、一个H5页面、一个短视频。

不过,无论内容形式如何变化,小屏传播的基本特点不会变。这就要求企业做到内容的即时生产、即时上传、即时传播。

(2)增加曝光频次

当传播内容制作完成后,就要不断发布,持续更新,增加直面用户的频次。

这样即使目标用户第一次没看到我们的内容,第二次也可能会看到,千万不能第一次传播没效果,就放弃第二次的传播,否则整个线上营销工作将功亏一篑,所以内容曝光一定要注重频次。

企业应打造覆盖从低维到高维的多层次媒介组合,形成全网域的、立体动态的传播分发体系:以全网统筹、动态分发,应对消费者路径碎片化;以高密度传播渗透,应对消费者触达浅状态。

2、数据接入体系化

销售场景线上化的背后是新型的CRM系统构建,是可量化的数据。

但从 Web 到 App,技术的演进,反而让数据与数据、服务与服务间形成了一个个孤岛,即使同一个平台内,这种孤岛也无处不在:从下载、填写账户名、输入验证码、注册、输入密码、绑卡直到实名认证,每一步都是损耗。让用户和商家都难以顺畅地获取和提供服务。

无需下载注册,即用即走的小程序兴起,无疑在一定程度上打破了同一平台内服务间的孤岛,但仍然无法打通不同平台间的数据与服务。

所以,企业要基于场景构建新型的CRM系统,首先要打破不同平台间巨大的“壁垒”,保证数据在各个场景维度中形成相关性,实现数据的互通互联。

基于此,喜推智能营销系统无缝融合微信小程序、百度小程序、支付宝小程序、抖音小程序、今日头条小程序、QQ小程序、360小程序以及12大手机厂商的快应用等几乎所有的轻型应用,并实现所有数据的统一管理和一体化运营,保证了数据在各个场景维度中形成相关性,最终也支撑了新的场景价值。

3、数据应用智能化

获取数据的最终目的是为了指导和优化企业经营,提高企业效益。因此,完善的线上营销体系必须要有强大的数据分析能力做支撑,可以对纷繁复杂的原始数据进行精准识别、提取、整理和分析,为销售提供行动参考,助力企业把流量成为精准的客户,实现流量变现。

为了帮助业务人员更好地获得数据洞察,喜推系统依托大数据和AI技术,将超级官网、智能名片、分销商城、CRM管理系统、营销裂变系统进行了深度集成,所有客户数据都将沉淀到同一平台,实现“营、销”合一。基于不同的业务角色,企业销售人员和管理人员通过喜推系统可以随时随地进行业务分析、全方位了解客户信息,更好地进行业务决策。

例如销售经理,除了要掌握当前团队的实际业绩完成情况、目标业绩完成情况外,还需要对团队实际能完成的整体业绩进行预测。在喜推BOSS助手中,企业管理者可以销售管理者可通过BOSS助手查看客户总数、跟进总数、浏览总数、转发总数、保存总数、点赞总数、拨打电话总数、咨询总数等信心,同时也可更直观查看客户漏斗、销售漏斗、小程序流量以及销售的业绩排名,全面掌握销售进程及销售情况。

最后想给大家的建议是:

如果你的企业没有自己的小程序或移动官网,也没有任何其他的线上获客渠道,那么眼前第一步就是要去建设自己的线上获客渠道和销售落地页,然后再去想办法触达你的用户,跟他讲你的故事。在实现了营销场景线上化之后,接下来就要做好数据的搜集、分析和应用,以帮助了解和洞察用户的消费、购买行为及偏好,这也有利于后续开展推广工作。

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作者: 喜推人工智能    /    文章:269篇

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