近日，中国人工智能产业发展联盟(AIIA)正式公布了2020语音客服系统功能/性能检测结果。经过数百家厂商多轮的角逐，容联智能语音机器人V5.0.1继获得“可信AI”评估认证后，再度通过智能客服系统功能、性能增加型的最高等级认证。
在此次评选中，依据中国人工智能产业发展联盟评估规范《智能客服系统服务等级评估方法》，容联智能语音机器人不仅在基础功能、AI核心技术能力、企业服务能力、系统成熟度四大指标以及各指标下的功能集均取得了较高的评分，更是在智能语音，多轮对话、多语言交互、技术支撑和可靠性方面表现优异，并在系统测试中，获得智能客服“功能”与“性能”的最高等级认证。
容联语音机器人从底层打通语音、文本两大客服渠道，以及对内、对外不同业务部门的知识积累。由机器人在一线初步接待，根据转人工率、高峰期算法等进行分流，疑难问题由人工客服接手，借助智能语音交互触达目标客户，通过智能辅助功能实时引用推荐话术，从而打造涵盖售前-售中-售后全生命周期的企业智能化产品，大大降低企业运营成本。
容联语音机器人的强大功能与优异的性能，依托于容联AI倾力打造的BotEngine。作为一个AI能力层平台，容联Bot Engine利用语义识别、上下文关联、深度学习、意图识别、词向量、词法分析等功能，可以给电话、微信、在线、APP等通讯渠道的不同AI应用赋能。
目前容联智能语音机器人已经应用在金融、教育、互联网、汽车、快消等多个行业。凭借全球顶级智能语音技术的支撑，在电核、回访、通知、催收、营销与服务等场景的应用实现了突破创新，真正帮助行业内用户解决实际问题，受到行业用户的一致好评。
在5G和新基建的时代背景下，容联AI基于机器/深度学习和NLP能力构建的企业智能化平台，专注于认知计算和自然语言理解，拥有自主的对话交互全栈技术，包括降噪、媒体、语义、多轮对话等，该平台可以进行多模态语音或者文字交互式对话，让设备具有拟人化的交互能力。未来，容联将继续在智能语音领域精耕细作，以“智能语音机器人”和“AI赋能”为载体，致力将先进的AI技术结合业务场景分享给广大用户，推动实体产业智能化改造与升级，提升人类组织沟通体验和经营效率。
申请创业报道，分享创业好点子。点击此处，共同探讨创业新机遇！
在信息技术持续革新与市场竞争日趋激烈的行业环境下，本地生活服务领域正经历着深刻的智能化转型。这一转型过程不仅涉及技术层面的升级迭代，更关乎服务模式与行业生态的系统性重构。阅北科技通过持续推进算法技术的优化与应用，在提升服务精准度和用户满意度方面进行了积极探索。阅北的算法系统建立在持续优化的技术架构之
2025年10月17日，上海在人工智能技术加速演进、产业生态持续升级的关键时期，由上海市漕河泾新兴技术开发区发展总公司联合天罡智算交易平台共同发起成立的“漕河泾天罡人工智能研究院”（以下简称“研究院”）正式揭牌。研究院将依托漕河泾的产业资源与平台优势，联合上海交通大学、上海社会科学院等权威机构，聚焦
“AI大模型六小虎”百川智能危机重重。这是前搜狗CEO王小川创办的AI公司。昨天就爆出新闻，百川智能的联合创始人离职，这是王小川入局AI的第一道大坎。接下的成败非常关键：(1)拿下河北(2)学习科大讯飞百川智能离职高端概览：(1)2025年7月10日，百川智能技术联合创始人谢剑将离职。他是百川只能的
在数字化与智能化深度交织的时代浪潮中，安全的边界不断延展，技术的演进正引领产业迈向新一轮变革。10月24日，以“弈动Dynamic·数智跃迁博弈无界”为主题的2025TechWorld智慧安全大会在北京盛大召开。来自国家部委、院士学者、高校科研机构和企业的权威专家与业界精英齐聚北京，共议AI安全、数
2025年10月25日，2025世界青年科学家峰会之人工智能（AI）融合创新发展论坛在浙江温州成功举办。本次论坛由国际院士科创中心主办，中国投资协会能源投资专业委员会、温港院士科创中心承办，中国电工技术学会、中科先进技术温州研究院与温州市电力工程学会提供支持，以“瓯江论道-AI赋能绿色发展”为主题，
我觉得我们AI的目标是：从芯片设计到软件生态，全链路自主开发，建立可控的世界级AI体系。所以这是俺对未来5年中国AI圈的展望和判断。(1)2026年，英伟达造车、国产开车26年国产芯片会在推理和垂直场景上发力。以DeepSeek为代表，大多数AI大模型会以软件弥补硬件不足，所以训练和推理分开，训练就
文/道哥在深陷“后门”风波、接受网信办问询之后，英伟达的“特供版”H20芯片，又有了新消息。近日，美国科技媒体《TheInformation》援引知情人士消息称，英伟达已悄然向其关键供应商——包括负责封装的安靠科技、供应高带宽内存的三星电子、以及承担后端处理的富士康发出指令，要求暂停所有与H20AI
文/二风来源/节点财经一场关于“中国芯”的IPO审议，正把投资者们的目光锁定在上交所。根据上交所发布的公告，上市审核委员会已定于9月26日审议摩尔线程的科创板首发申请。作为中国半导体自主化浪潮中最受瞩目的“考生”之一，包括其创始人显赫的英伟达背景、高达80亿元人民币的募资雄心，以及在国产GPU领域取
技术的进步永无止境，继创下TPC-C性能&性价比双冠之后，阿里云PolarDB云原生数据库再度实现关键突破。9月24日杭州云栖大会上，阿里云宣布推出全球首款基于CXL（ComputeExpressLink）2.0Switch技术的PolarDB数据库专用服务器。在原有RDMA网络的基础上，Polar
2025年9月24日，在杭州举办的云栖大会上，阿里云正式发布全新一代服务器操作系统AlibabaCloudLinux4（简称Alinux4）。Alinux4基于Linux6.6内核打造，是首个全面遵循龙蜥社区“开源生态合作倡议”规范的商业发行版。它不仅兼容主流开源社区生态，更针对阿里云最新9代ECS
9月24日，杭州云栖大会技术主论坛上，阿里云重磅发布AI安全护栏，提供五项核心安全能力，护航AI安全。一方面为客户提供融入AIAgent开发全链路的原生安全防护，另一方面持续用AI赋能安全产品智能化升级，打造Agentic-SOC安全运营，提升安全威胁检测和响应效率。在过去的一年，AIAgent正在
