近日,中国人工智能产业发展联盟(AIIA)正式公布了2020语音客服系统功能/性能检测结果。经过数百家厂商多轮的角逐,容联智能语音机器人V5.0.1继获得“可信AI”评估认证后,再度通过智能客服系统功能、性能增加型的最高等级认证。
在此次评选中,依据中国人工智能产业发展联盟评估规范《智能客服系统服务等级评估方法》,容联智能语音机器人不仅在基础功能、AI核心技术能力、企业服务能力、系统成熟度四大指标以及各指标下的功能集均取得了较高的评分,更是在智能语音,多轮对话、多语言交互、技术支撑和可靠性方面表现优异,并在系统测试中,获得智能客服“功能”与“性能”的最高等级认证。

容联语音机器人从底层打通语音、文本两大客服渠道,以及对内、对外不同业务部门的知识积累。由机器人在一线初步接待,根据转人工率、高峰期算法等进行分流,疑难问题由人工客服接手,借助智能语音交互触达目标客户,通过智能辅助功能实时引用推荐话术,从而打造涵盖售前-售中-售后全生命周期的企业智能化产品,大大降低企业运营成本。
容联语音机器人的强大功能与优异的性能,依托于容联AI倾力打造的BotEngine。作为一个AI能力层平台,容联Bot Engine利用语义识别、上下文关联、深度学习、意图识别、词向量、词法分析等功能,可以给电话、微信、在线、APP等通讯渠道的不同AI应用赋能。
目前容联智能语音机器人已经应用在金融、教育、互联网、汽车、快消等多个行业。凭借全球顶级智能语音技术的支撑,在电核、回访、通知、催收、营销与服务等场景的应用实现了突破创新,真正帮助行业内用户解决实际问题,受到行业用户的一致好评。
在5G和新基建的时代背景下,容联AI基于机器/深度学习和NLP能力构建的企业智能化平台,专注于认知计算和自然语言理解,拥有自主的对话交互全栈技术,包括降噪、媒体、语义、多轮对话等,该平台可以进行多模态语音或者文字交互式对话,让设备具有拟人化的交互能力。未来,容联将继续在智能语音领域精耕细作,以“智能语音机器人”和“AI赋能”为载体,致力将先进的AI技术结合业务场景分享给广大用户,推动实体产业智能化改造与升级,提升人类组织沟通体验和经营效率。
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2025年10月17日,上海在人工智能技术加速演进、产业生态持续升级的关键时期,由上海市漕河泾新兴技术开发区发展总公司联合天罡智算交易平台共同发起成立的“漕河泾天罡人工智能研究院”(以下简称“研究院”)正式揭牌。研究院将依托漕河泾的产业资源与平台优势,联合上海交通大学、上海社会科学院等权威机构,聚焦
“AI大模型六小虎”百川智能危机重重。这是前搜狗CEO王小川创办的AI公司。昨天就爆出新闻,百川智能的联合创始人离职,这是王小川入局AI的第一道大坎。接下的成败非常关键:(1)拿下河北(2)学习科大讯飞百川智能离职高端概览:(1)2025年7月10日,百川智能技术联合创始人谢剑将离职。他是百川只能的
3月31日,科技圈上演了一场现实版的“代码大逃杀”。一向以“闭源”为傲的AI巨头Anthropic,因一个低级打包失误,将旗下明星产品ClaudeCode的完整源代码拱手送给了全世界。一次59.8MB的“裸奔”事情始于一个普通的周二早晨。Web3安全公司FuzzLab的实习研究员ChaofanSho
当地时间3月31日,人工智能明星公司OpenAI宣布完成一轮规模达1220亿美元的私募融资,投后估值攀升至8520亿美元,创下全球AI企业估值新纪录,同时也刷新了科技行业私募融资的历史最高规模。本轮融资筹备历时数月,核心资金来自三家头部科技企业:亚马逊承诺投资500亿美元,英伟达与软银集团分别出资3
“我也想养一只AI小龙虾,但听说安装特别难,我连代码都不会写,怎么办?”这是最近后台收到最多的私信。面对OpenClaw这个技术门槛不低的AI智能体,很多普通人跃跃欲试,却又望而却步。于是,一个“代装”产业应运而生——远程50到300元,上门500到1500元,帮你搞定一切。但问题是:这些代装服务靠
最近,身边不少人都在讨论“养AI小龙虾”。这只叫OpenClaw的智能体,能替你自动订机票、写代码、整理文件,听起来像请了一个24小时不休息的数字员工。但问题来了——月薪五千的普通人,养得起吗?我们先算一笔账。养这只“虾”,主要有三个花钱的地方。第一笔:硬件投入。OpenClaw创始人推荐用MacM
最近,“养AI小龙虾”成了互联网上的一股热潮。这里的“小龙虾”指的是OpenClaw——一个能替你自动做事的人工智能体。订机票、写代码、整理文件,它就像一个24小时不休息的数字员工。听起来很酷,但很多人忽略了一个关键问题:这只“虾”需要你电脑的完整访问权限。也就是说,一旦你把它“请”进家门,它就能看
最近,互联网上刮起了一股“养虾热”。这个“虾”不是餐桌上的小龙虾,而是一个叫OpenClaw的AI智能体。标志是一只红色小龙虾,寓意不断蜕壳成长。OpenClaw到底是个什么东西?简单说,它是一个开源的AI智能体框架,能装进你的电脑,替你自动做事——订机票、写代码、整理文件,就像一个24小时不休息的
2025年,被业界公认为具身智能(EmbodiedAI)真正觉醒的元年。当人工智能跨越数字世界的边界,轰然撞开物理世界的大门,是谁在荒野中劈开荆棘?又是谁在定义行业的未来?由魔搭社区(ModelScope)、CCF智能机器人专委会、工信部装备数字孪生技术重点实验室、Lumina具身智能社区、开放原子
拒绝“智元”走私语义,七维拆解Token物理本质,定义AI时代唯一真名:「符元」。
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文/杨雪健来源/节点财经Meta或迎来史上最大规模裁员潮。2026年3月14日,路透社曝出Meta正计划启动新一轮大规模裁员,此次裁员比例或达公司总员工数的20%,按其近7.9万的员工规模计算,约1.58万名员工或将被裁。若该计划执行,将成为Meta自2022年底实行“效率之年”重组后规模最大的一次