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“即使最强大的企业，如果面向未来不采取行动的话，也会陷入困境。” 管理大师彼得·德鲁克一语道出商业创新对企业发展的重要性。

仔细对比50余年前的《财富》500强榜单与2020年的《财富》500强榜单便会发现这一残酷的事实：50余年前的《财富》500强企业，如今仅剩17%还在榜单中。这剩下的17%财富500强企业，无不依赖商业创新在激烈的市场竞争中存活下来。

同时，从远古到近代再到今天，技术一直是商业创新的主要推动力，且扮演的角色越来越重要。已持续三年的疫情，固然为企业的经营管理带来诸多不便，但也给了所有企业一个重新赛跑的机会：只有积极拥抱数智化，才能屹立于数字经济的潮头。

对渴望突破的成长型企业而言，XaaS时代的到来无疑是个绝佳的机遇：没有大型/巨型企业般沉重的历史包袱，能够轻装上阵快速拥抱数智化；全场景云服务的赋能，进一步为其商业创新提供简单、便捷的快速路。

XaaS时代，成长型企业如何“用好”云

回看过去十余年间的企业服务市场，以云服务为代表的数智化技术开创了企业服务的新纪元。企业无需自行购买软硬件，仅需账户密码登陆便可实现数智化技术的开箱即用；数智化服务商售卖的也不再是产品、工具，而是“即服务”。

时至今日，云原生、微服务、容器、AI、5G等数智化技术的应用，使得“即服务”从传统IaaS、PaaS、SaaS进一步丰富到DaaS（Data-as-a-Service，数据即服务）、CaaS（Container-as-a-Service,容器即服务）、BaaS（Blockchain-as-a-Service,区块链即服务）、FaaS（Function-as-a-Servcie,功能即服务）……可以说，企业服务市场已走过云时代，迎来了XaaS时代（一切皆服务）。

面向XaaS时代，走过数智化培育期的企业也不再满足于上云，渴望突破的成长型企业更是希望能用好云，以便在XaaS时代开启无限可能。所谓“用好”云，具体包含三个层面：

一是实现全场景覆盖。不同于过去将OA、HR、CRM、ERP等各个模块从本地逐一搬上云端，XaaS时代成长型企业更希望能通过一体化的云服务套件，将涉及内部管理、外部经营以及上下游产业链的所有场景于云端一次性构建。

二是走向数据驱动，这也是一体化云服务套件的优势。此前成长型企业虽然将OA、HR、CRM、ERP等业务上云，但由于采用不同厂商的云服务，各个模块之间数据难以打通，信息化时代构建的数据孤岛依然没有消除。而一体化云服务由于采用同一架构底座，则直接规避了这一问题。

三是技术与业务的深度融合。XaaS时代成长型企业渴望实现精细化的管理运营，所以仅能实现业务支撑的通用型云服务已难以打动客户，业界纷纷开始打造场景化、行业化的解决方案也表明技术与业务深度融合才是XaaS时代的旋律。

“3+2+N”，首个面向企业全场景的云服务

不难发现，对数智化服务商而言，XaaS时代“即服务”的竞争，已不再局限于技术，而是涵盖了场景、平台、生态等方方面面。

早在2020年，提前洞察到XaaS时代即将到来的用友便迈向3.0-II时期，正式开启“平台+生态”战略。这使得用友在XaaS时代占据了先发优势。

经过2年耕耘，还未迎来开春之际用友便发出2022年的第一声虎啸：面向XaaS时代成长型企业的商业创新需求，重磅推出“3+2+N”全场景服务。这或许也是企业云服务领域的首个全场景服务。

简单了解下“3+2+N”：“3”指YonSuite成长型企业商业创新平台、U9 cloud中型及中大型制造业云ERP、U8 cloud服务业及小集团云ERP，是用友面向成长型、中型及大型企业经营管理商业创新的拳头型产品；

“2”指用友商业创新平台统一入口的友空间及企业5G应用服务平台用友云通信，是用友面向协同办公、5G to B大趋势下打造的轻量化应用；

“N”指用友联合ISV伙伴打造的多款优选产品、融合产品和云OEM产品，是用友面向行业、深入场景的尖刀。

“3+2+N”全场景服务的构建，为成长型企业商业创新提供了稳定的后台支撑、轻便的前台响应，符合当下敏态与稳态齐头并进的业务现状；同时由于“3+2+N”均基于用友iuap技术底座，强大的数据中台、业务中台、智能中台、低代码开发平台等能力满足了成长型企业数据驱动、快速迭代的需求。

可以说，用友“3+2+N”全场景服务的构建，为成长型企业XaaS时代的商业创新提供了全场景的“即服务”能力。

不仅如此，“3+2+N”全场景服务更为成长型企业提供了灵活的搭配组合，如友空间+ U9 cloud+YonSuite，实现内外部管理经营及与产业链的协同；U8 cloud+YonSuite+N，深入特定场景的商业创新……

与客户、伙伴并肩迈入无人区

毋庸置疑的是，“3+2+N”全场景服务的构建，意味着用友在XaaS时代已迈入了企业云服务领域的无人区：这注定是一条充满艰险的探索，大概率也将是一趟收获颇丰的旅程。

但对用友而言却习以为常，迈入无人区是其三十多年来一直在做的事。上世纪90年代冲入电算化领域，做到国内第一；2000年前后冲入ERP领域，做到亚太第一；2015年转向企业云服务，收获中国企业应用SaaS市占率第一、云ERP市占率第一、大型企业移动办公SaaS第一等多项冠军。

彼时的用友，靠着单打独斗尚且都能成功，何况当下还有10000余家生态伙伴的并肩前行，新老客户的大力支持更使得用友“3+2+N”全场景服务如虎添翼。

敢于“尝鲜”的新老客户们，也在XaaS时代第一时间收获了“3+2+N”全场景服务带来的价值：如用友云通信与友空间的融合，为中邮器材集团内部办公与跨区域协同提供统一通信解决方案；

U9 cloud+智能工厂+AIoT+SRM，助力中核苏阀实现多法人、多事业部业务协同、财务协同以及与上千家供应商协同，助力中核苏阀作业计划实时下达机台, 效率提升200%，作业进度智能采集，效率提升5倍以上，成本核算由3天缩短到3小时；

YonSuite+订货门户，为英创家居提供了一个易用且功能丰富的订货平台，商品、折扣、库存等一目了然，极大提升采购商的订货效率和订货体验，节省80%沟通成本，为英创家居新品上市快速响应市场变化提供保障。

……

渴望在XaaS时代迎来变革的成长型企业们，是时候基于用友“3+2+N”全场景服务，开启无限可能了。

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