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  • 产品成不成功 看设计就知道了
    在你开始销售演示的那前13毫秒的时间内,你的潜在客户已经开始对演示片子的图像内容进行视觉上的辨别,并且开始进行情绪化的处理了。这比眨眼之间还要快10倍。在他们开始有意识地去理解你介绍的东西之前,就已经根据第一印象来判断你的材料了,他们会在情绪上加以体验,并且根据若干的认知偏见来进行过滤。在不到一秒钟
  • 不懂奖品管理的活动运营不是好运营
    在很多活动运营干货文中,我们经常会看到“奖品””的字眼。确实,在运营的眼中,无论是线上活动还是线下活动,奖品是驱动活动的一股力量。因此,活动盒子小编今天想来说说奖品管理这件事。
    2016-12-13 11:33
  • 大公司市场部生存指南:如何impress大老板
    这一篇是本系列的终章了。大公司市场部的故事本来还有太多可说,但是再这么写下去,酸奶哥恐怕要变大公司的公敌了。考虑到未来还有可能与他们合作,暂时收敛一些吧。终章当然一定要更精彩。所以我特地选取了大公司市场部的终极命题:如何impress大老板。大老板,意思就是在大公司食物链顶端的人物。对市场部来说,市
    2016-12-12 16:48
  • 产品经理避免沟通低效和开发风险的终极大招
    写在前面的话:产品经理在一家互联网公司往往掌管着所有的需求,需要沟通的对象也包括了设计、开发、测试、运营等角色。所以,一名产品经理需要处理和面对的信息量常常是巨大的,也因此往往会面临到沟通低效、产品开发进度和质量不可控等等问题。这时候,最好的解决方案,其实是一份清晰高效的产品文档。可惜,大部分产品经
  • 越碎片化的时代 越需要完整的用户体验
    2012年,谷歌上线了地图时间线功能。这个功能记录了从1984开始的地貌变化,最近他们把数据更新到了2016年。这是从1984年到2016年的青藏高原的变化。冰川在消融。这是南京市的变化,城市圈在扩张,绿化在减少。图片来自谷歌时间线的官网地图不仅仅可以导航,还能成为城市、地球的观察者和记录者。这种通
    2016-12-08 13:54
  • 创业公司如何打破“产品经理成长慢、留不住”的魔咒
    来源:三节课本文作者布棉,三节课联合发起人,曾任百度高级产品经理、赶集网产品总监、学而思高级产品总监,有10年+产品从业经验。这篇文章是写给初创企业的老板、HR负责人看的,主要目的是帮助初创企业确定产品岗位的能力模型,并建立起晋升通道,以便更好地留住产品经理、培养产品经理,而不是给大公司做嫁衣。我从
    2016-12-06 16:22
  • 从支付宝改版 看运营中比KPI更重要的8件事
    从曝光量的层面来看,支付宝的这次社交改版还是蛮成功的,至少芝麻信用、社交圈子这些埋得比较深的模块,在很短时间内成为了大众热议的话题,几乎没有做任何多余的PR就实现了全渠道的覆盖,轻松实现运营团队在产品投放前预期的各项KPI。然而成也KPI,败也KPI,支付宝屡次槽点满满的发版终于让人们想明白了一个道
    2016-11-30 10:37
  • 你不知道的交互验收:定义、问题和如何解决
    笔者在学校期间主修交互设计和用户体验方向,做过调研,发过论文,也做过设计,基本上把交互设计师在整个设计流程中的各种职责和任务都体验了一遍,实际看来,学校所得和工作实践的内容基本上是衔接的,这在初期的实习过程中也得到了验证。但是随着项目流程的不断深入,笔者发现,在学校中少学习了一项重要的工作。交互验收
    2016-11-29 15:04
  • 蛋糕背后的大坑:互联网车险的主要模式与可行性分析
    一、互联网车险市场发展状况:2013年左右,随着互联网金融的极速发展,互联网车险成为新的风口,一时间风投和创业公司纷纷涌入。大家之所以看中这个领域,是因为车险市场是一个巨大的存量市场。根据中国保险报的消息,2016年上半年,全行业车险保费收入3290.6亿元,同比增长9.86%。另有数据表明,201
    2016-11-29 14:55
  • 微信美女产品经理自述:和张小龙一起工作是种怎样的体验?
    摘要:她,在微信工作;她,称呼张小龙为龙哥;她,是产品经理,那么,你会不会想问她:微信是如何做产品的?与张小龙一起工作是怎样一种体验?微信还有哪些不为人知的细节?她目前在微信做产品经理,追求多元的人生体验和技能学习,喜欢有趣的人。大学学阿拉伯语专业,在咨询、公关、互联网等行业工作过,目前处于对自我和
    2016-11-28 09:09
  • 如何做竞品分析?这里有一份实操指南
    做竞品分析,这些问题你遇到了吗?·看了很多案例,仍然对竞品分析的概念很模糊,究竟什么是竞品分析,要分析什么?·上网搜索竞品分析,百度找到的相关结果约1,600,000个,要怎么选择我需要的内容?·每个文章都有自己的框架,但各不相同,那我的框架到底要怎么搭?框架是知道了,我要怎么分析呢?从哪些方面分析
    2016-11-25 11:04
  • 正常人为什么无法站在用户角度思考?
    “用户视角”我一直想回答这样一个问题:为什么强调了很多遍,但大部分人就是无法站在用户的角度考虑问题,即使所有人都知道,这是最最重要的一种营销思维?我们无法做到“站在用户角度”,并不是因为我们本身不够优秀。实际上,正是我们多年基因优胜劣汰后的进化,让我们拥有的那些天生本能直觉,阻拦了我们站在用户的角度
  • 马化腾:一秒变白痴 是我的第一个产品法则
    摘要:小马哥算是中国第一代产品经理,也是迄今为止最优秀的产品经理。他觉得,做好一个产品,一定要遵循三个法则:“一秒变白痴法则,互联网八字法则,10/100/1000法则”,而这三个法则都是围绕专注而生的。印度史诗神话《摩诃婆罗多》中有这样一个故事:大师特洛那教学生射箭,到了林子中,问一学生:看见鸟没
    2016-11-18 13:52
  • 一个喷嚏都能传染5个人 为什么你的产品烧了500万都不行
    病毒传播是不是一种魔法粉末,撒在任何产品上面,都能让它一夕爆红?答案必然是否定的。回顾过去几年在硅谷风生水起的初创公司,每个都拥有自己独门的营销法则。对于Instagram这类的产品,如果你能让潜在用户惊呼“这是怎么做到的?!”,一个新用户流入差不多就已经板上钉钉了。但对于Paypal这样的产品,可
    2016-11-18 09:09
  • 防止用户犯错:避免无意识的失误
    用户经常会从手头上的事情分心,提供建议,利用约束条件以及设计更灵活的方案能够防止无意识的差错产生。十种启发式可用性方法中有一条建议:优雅地、可操作地并且清晰地与用户沟通错误是很重要的。不过,第一时间防止用户犯错或许更好。在讨论用户错误时,关键点是错误的责任在哪里?“用户错误”这个词意味着用户应该为做
    2016-11-11 15:05
  • 制定内容策略 让网站设计始终保持优秀
    设计师想要在设计的时候有现成的内容,而文案也想在构思内容之前先看看视觉设计,那么到底哪个先,哪个后呢?真正的内容策略应该是涉及到整个团队的。内容策略并不是一句口号如果你供职于某个创意设计机构,广告公司或者营销公司,内容策略这个词听到的次数肯定不会少。它不仅仅是一个流行词汇,一个口号,稳健的内容策略应
    2016-11-11 14:31
  • 内容运营该如何发挥自己的价值?
    投放的童鞋会有一种感觉,当某个渠道还在流量红利的时候,普通的内容砸下去也可以出现很好看的ROI。当更多渠道出现,越来越多的广告主,同样内容的转化率会下降特别厉害。这时可以扭转这种局面就需要内容运营人员了,不仅仅是文案或者编辑而已。每天刷圈,刷号,刷新闻,大家的注意力都被各种内容打散了,很难有关联的感
    2016-11-10 15:15
  • 需求的折磨:需求评审的前、中、后 产品都要做些什么
    每一个需求的从无到有,从有到确认;每一次的需求评审,从失败到成功。对产品经理来说都是一次折磨。每一个版本迭代,我们都需要反复地被折磨,换了新工作后到现在已经4个月了,工作方法的转换,2个版本,4次需求评审的折磨。我也慢慢发现错误,改变工作方法。第一个问题,出在需求评审,为什么需求评审就是没办法一次通
    2016-11-09 14:36
  • 做电商 需要懂得商业的基础逻辑
    流量逻辑做生意,无论线上线下,都要解决“获取顾客”的问题,凡是能带来顾客的,都可以看做流量。这个渠道能带来多少流量,单个用户的获取成本是多少,是每个生意人都会算的一笔账。比如你开一家麻辣烫。开在小区里一天需要100摊位费,能获取50个客户,单个成本2元。开在地铁口呢,可能摊位费1000,能获取400
    2016-11-09 11:40
  • 如何挖掘客户流失的真实原因?
    在今天产品高度同质化的品牌营销阶段,企业与企业之间的竞争集中地体现在对客户的争夺上。“用户就是上帝”促使众多的企业不惜代价去争夺尽可能多的客户。但是企业在不惜代价发展新用户的过程中,往往会忽视或无暇顾及已有客户的流失情况,结果就导致出现这样一种窘况:一边是新客户在源源不断地增加,而另一方面是辛辛苦苦
    2016-11-03 16:38
  • 我为什么不想再干产品经理?
    当初,我就是这么抱着那本《人人都是产品经理》的产品圣(sang)经(bing),并被深深地震撼与诱惑。之后,一脚踩入产品坑,节操从此是路人,泪水奔流不复回。产品经理的“冰与火之歌”众所周知,产品经理近两年来是个热门岗位。很多刚刚毕业的大学生,都抱着改变世界的梦想,费尽心思的想进入这个职业领域。这些满
    2016-11-03 16:37
  • 百度知道第一任产品经理:社区都是江湖 该怎么处理用户冲突?
    一个社区就是一个江湖,为什么这么说?社区类产品最大的特点就是公开透明,任何话题,谁都可以有感而发,谁都可以留言吐槽。最初,这让社区变得活跃。但是久而久之,会造成什么后果?发布者和回复者,新用户与老用户,头部用户与大众用户……一个巨大的关系网络形成了,产品越做越大,关系网络也越来越复杂。而哪里有角色区
    2016-10-31 17:01
  • 干货帮不了你成为一个好广告人
    一个刚入行没多久的planner告诉我,他最近新加入了一个微信群,群里主要是各大digital/social公司的年轻planner。大家经常在群里分享和交流工作心得,谈特别多是4A的策略工具,也就是所谓的干货。我一听觉得特好,他却有着自己的困惑---光研究这些干货能不能帮助他有朝一日成为一个好pl
    2016-10-31 16:55
  • 这些文艺到骨子里的品牌文案 看得我文案之魂都燃烧了
    文案狗们,又来活啦!是时候给大家看看真本事了!这次你们要服务的客户是一些自带文艺气质的品牌。当然,这次客户的要求依然很简单,符合它文艺的调性就行,来点新意,别总是那些套路。文案们,是时候变身超人给出一份完美文案了!你的第一个一百万说不定就要来了!噼里啪啦一阵忙之后,文案狗们纷纷交出了作业。梅小花满怀
    2016-10-25 13:39
  • 一个职业经理人的思考:传统企业互联网转型的路与坑
    摘要:为什么传统企业的互联网转型之路如此难走?本文作者是一位互联网创业者,先后作为CEO和运营总监参与过两家传统企业的互联网创业,他讲述了他在创业中所遇到的一些坑,并给出了一些思考和建议。钛媒体注:财经作家吴晓波曾预测:“未来五年左右,一切商业都将互联网化,传统制造业将受到互联网冲击,50%的制造企
    2016-10-24 15:34
  • 蝉大师:vainglory游戏APP用户体验报告
    玩家玩手游的原因是什么?很大一部分的因素是因为手游方便快捷,手机在手,随心而玩。相较于端游,手游游戏时长与地点更易受玩家自由支配,可以五分钟,也可以更多时间。
    2016-10-24 14:32
  • 浅谈:提升用户感知度的技巧
    现在有很多互联网产品都在不断发展用户,但是不管用什么样的手段效果都不明显,有时甚至会对产品的价值产生怀疑,其实更多的问题是在于用户对这个互联网产品没有认知,也就是用户根本无法感知这个产品的价值,能用来做什么。再加上现在互联网产品同质化太严重,同样的app,甚至几乎同名,具备同样功能的随便找都一大堆,
    2016-10-20 17:32
  • 互联网产品种子用户那里寻?
    菜头先生在应用市场中每天都会有新发现,每天都可以看见很多新产品上架,各家各有所长。通过上架到各大应用市场中去吸引用户是产品最基本的渠道。那么当产品还不够成熟,或者说还没有经过市场验证的产品,到底该如何找到初始用户帮助产品进行改进呢?
    2016-10-19 14:07
  • 在互联网时代 读书人如何更好的养活自己?
    在过去,读书人如何赚钱养活自己呢?往往采用的是“间接赚钱法”。读书学习,然后考试,拿到文凭,通过文凭找到工作,在这种体制下,再来赚钱。原来,读书要么是为了提升自己的文凭,要么就只能够作为爱好。不过,现在不同了。互联网的成熟发展,打破了这种限制。
    2016-10-19 11:22
  • 从0到1 做一款互联网产品需要关注的五个执行重点
    现在聊聊从零到一做一款互联网产品,需要注意的重点。这些点,我看了很多相关的文章,很少有讲清楚的。在此简单列个几点,与你分享。1.一切方案以「可执行」为标准写出来的东西定义不明确,拆分的不够细,规则模糊,东西扔给研发之后,人家满脑子都是问号。这是新人最常犯的错误。举个例子,假设某款应用有用户间评分的功
    2016-10-12 15:46

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