凡是接触过电话销售这一岗位的从业者都知道电话销售拥有很多痛点,例如高挂机率、出单低、低准确率等。目前不少企业电话销售职位人员流动量大,很多人基本上很难胜任这一工作。下面小来简单说一下人工电话销售的几个痛点:
一、庞大的筛选工作
目前不少企业基本是将还未进行筛选的资源交给电话销售去做,销售需要通过不断的外呼电话方式去进行筛查,既耗时又低效。若筛选工作完全依靠业务员进行人工筛选,也将导致销企业只能不断增加资源量与增加业务员的方式来进行下去,由于很少有人愿意长久做下去,因此人员流失率自然也会大大增加。
二、高挂机率
相信很多电话销售人员在与客户接通电话后,出现直接挂机的现象。其实造成这种情况,很多原因是与业务员本身能力有关,对基础能力和沟通能力的不熟练导致的;或者是因为产品不符合客户需求,加上社会电话诈骗导致客户心理防范过重,都会出现挂电话现象。
三、人工成本高,出单率低
很多企业为了提高出单率,不断增加电话销售人员,而增加人工必然就会增加企业用人成本,相较于工作效率,企业对业绩和利润更加看重。然而电话销售的工作量极大,电话销售人员每天至少需要拨打8个小时的电话,若再加上上文中提到需要处理的筛选工作,庞大的工作量更是会受到电销员工的排斥,辞职率高,加上上文中提到的高挂机率,出单率自然就比较低。企业不仅需要支付大量人力成本,还要面对低利润现象。
由于电话销售痛点太多,导致这类工作很难开展,公司难以盈利。为了解决以上这些销售痛点,电话机器人渐渐出现在人们视野,逐渐给电销行业带来巨大变革。那些琐碎、枯燥、耗时的电话销售工作交给只能电话机器人来完成,不仅提高工作效率,还能减少企业运营成本问题。
智能电话机器人主要将网络电话、语音知识、自然语音理解、多轮对话、知识图谱等多个门类的前沿技术集成在一个智能产品中,作为当今一款智能产品,可以准确地以人类的声音、思维和语气智能熟练地应对客户提出的各种问题,可以免去人员培训费用,甚至有着极强的筛选能力,把应答用户按意向程度自动分类。
市场上智能电话机器人产品丰富,如何选择?青岛门萨维智能机器人是一家专注于人工智能技术的高科技企业,致力于人工智能技术的深度应用与开发,拥有国际领先的语言识别运算系统,营销场景应用解决方案运算系统,拥有完善的市场开拓支持服务体系,权威技术开发团队确保产品不断迭代。
门萨维电话机器人系统可以完美代替人工进行电话销售中的电话初筛工作,效率高、成本低,易操作,真人配音、金牌电话销售人员话术指导、通话全程录音便于后期跟踪、话后智能分类等特点。大幅提升电话初筛效率。
与普通人工电话销售人员相比,门萨维电话机器人拥有以下优势:
1、效率高
每天拨打量在900-1000个,销售人员仅有100-300个
2、成本低
大量的销售人员需要消耗大量人力成本,而效率比较低。门萨维电话机器人一年只需12000元,就可以高效率地为企业进行服务。
3、回报大
门萨维电话机器人可让销售业绩提高300%,边际收益提升500%,也会大大增加客户满意度,为企业带来丰厚回报。
此外,门萨维电话机器人还拥有智能沟通、自动拨打、自动分类、机器学习、实时数据监控、多轮交互、自动录音、24小时无间断工作等优势,助力企业电话销售工作。
门萨维电话机器人目前拥有贷款电话机器人、房产电话机器人、理财电话机器人、催款电话机器人和装修电话机器人,针对每个行业开发出对应的智能机器人,在行业服务上更专注、高效和专业!
不可否认的是,智能电话机器人完全是对传统销售模式的一次颠覆性变化,是各大企业的福音,有效帮助企业降低成本,提高工作效率,提升公司业绩。门萨维电话机器人目前提供招商加盟服务,详情点击:https://www.admin5.com/xm/mensawei/
申请创业报道,分享创业好点子。点击此处,共同探讨创业新机遇!
现在,许多企业在电销工作中都有如下两个亟待解决的问题:不断增加的运营本钱和电话销售人员低下的工作效率。随着人工智能的的飞速发展,现在成千上万的公司都已经开始使用AI电销机器人。
随着各行各业的发展,销售服务已经进入到更深的层次,智能外呼营销因其独特的优势逐渐在营销中显现出来。低成本,高效率的智能外呼营销模式目前已被众多中小企业所认可,已成为企业市场营销的重要组成部分。加大智能外呼营销模式的发展力度对一个企业来说有着非常重要的意义。
言通人工智能AI电销机器人加速AI技术产品转化能力和商用实践,已成企业智能营销转型的关键要素。
因为单位时间内能接触到更多客户,电销在教培、房产、金融保险、商贸、家装、互联网等各行各业获得广泛应用,但也因为它的高频使用,“电销”和“骚扰”慢慢画上了等号。电销人员和客户之间仿佛在进行着一场没有硝烟的战争
近年来,面对日益激烈的市场竞争,如何实现生产原料和成品的高品质、低成本、高效率逐渐成为大部分公司的目标。条码管理技术的开发和应用可以使企业从传统的生产管理方式中彻底走出来,向数智化转型的方向迈进。北京三维天地科技股份有限公司在实验室数智化领域具有丰富的行业经验,致力于为客户提供信息化整体解决方案及相
2024年1月22日,人行数字供应链金融服务平台电子保函模块正式上线运行,全国首批共5家试点行于日前完成验收与上线工作。信雅达以专业、丰富的系统建设经验助力3家试点行(宁波银行、南京银行、徽商银行)电子保函系统建设,并于1月21日前完成系统上线准备工作,1月22日与人行同步正式上线系统运行,其中宁波
近日,艾灵完成1.5亿元A轮融资。本轮投资方包括英特尔资本、深圳天使母基金直投基金、TCL中新融创、浦耀信晔、住友商事亚洲资本、新电投资(SingtelInnov8)、华迪创投。据透露,艾灵本轮融资将用于深化工业5G、工业智能等核心产品的研发,加速在更多行业落地推广,推动重要行业市场大规模商用落地,
十年,是时间的标尺,也是发展的刻度。从2012年的2.5万亿到2022年的10.81万亿,国内软件产业收入增长了近4倍。特别是近两年,得益于数字经济的蓬勃发展,软件产业更是迎来了黄金期。在外部数字化需求的拉动下,产业内生动力强劲,服务商不断地加速产品进化、生态布局,以寻求新一轮增长。然而,一半是火焰
如今,很多CFO开始关注企业支出数据,希望通过精细化洞察分析,实现有效降本。但由于费用支出零散化、报销流程繁琐化、支出管理割裂化,导致支出数据分析无抓手,数据沉淀不完整导致分析结果无效。暗藏的合规行为如果没有及时发现,还会带来经营风险。分贝通近期发布《一体化支出管理案例集·春季版》,收录了智能制造、
从推出全电发票、改名数电票,到十多种票面样式落实;从少数城市试点,到试点城市覆盖全国范围......从“以票治税”到“以数治税”,数电票作为“金税四期”工程的重要载体,已进入全面普及时代!全面普及后,数电票的概念、数电票与纸质票的区别、如何开具和收票等......每家企业更要做到心中有数。01数电票
摘要:在信息技术快速发展和数字化浪潮席卷全球的今天,中国企业正积极迎接数字化转型的挑战和机遇。在这个过程中,国产化替代正成为中国企业提升信息安全性、实现自主创新与可控性、降低采购成本的重要路径。“从企业自身来讲,在推进精益化管理的进程中,实现软件产品的升级迭代,一方面,要汲取国外先进软件的精髓,另一
伴随“一带一路”的高质量发展,国内企业“走出去”在海外的布局越来越广,出海产业也不断升级迭代,对信息化、数据化建设也越来越重视,信息技术的不断发展在企业全球化布局起着至关重要的作用。凌锐蓝信为用户的全球业务提供高性能、安全和稳定的数智网络服务,消除用户的关键任务应用程序和全球实时流量的连接和延迟问题
随着全球化的加速和数字技术的普及,金融业面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的客户需求。为了更好地适应新时代的要求,不少金融企业,特别是银行,正在积极推进数字化改革,打造一个全球业务支撑平台,以提高运营效率、降低成本、提升服务质量。根据德勤《DigitalBankMaturity2022》报告显示,银