在人工智能全面爆发的时代，智能客服、电销机器人、智能外呼也如雨后春笋般纷纷涌现，并快速的渗入到各个服务行业和电销行业。
智能机器人有效地减少了企业外呼中长期存在的人工压力和雇佣成本，提升企业的服务质量和效率，这一切都要归功于电销机器人。
销售型的企业，基本靠电话营销拓客来实现效益的最大化。由于电销人员离职率高，且需求量大，必须不断的招人来实现业绩目标，这些都意味的企业的投入成本越来越大。
电销机器人核心技术是运用深度神经网络算法让机器人可以进行各个行业电话销售话术的深度学习。完成话术学习的机器人可以根据客户在电话中提出的问题，迅速做出识别和判断，并且能够准确、热情的回答给客户。
而这一工作模式相比传统的人工坐席，智能语音的广泛应用让企业的外呼效率提升了几倍，曾经一个人工坐席一天拨打200-300通电话已经是极限，在用了智能电销机器人之后，高质量的通话能保证每天800-1200通，这是一个量变到质变的过程。
当电销机器人把大部分的筛选与分类工作做完，留给人工电销的则是更需要质量的营销工作，即促进订单的形成，这对企业来说，将大大订单转化率，因为电销机器人的出现，会将大批量技能并不好的人工电销淘汰，为你留下更专业、营销技能更高的人工电销人员。
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现在,许多企业在电销工作中都有如下两个亟待解决的问题:不断增加的运营本钱和电话销售人员低下的工作效率。随着人工智能的的飞速发展,现在成千上万的公司都已经开始使用AI电销机器人。
随着各行各业的发展，销售服务已经进入到更深的层次，智能外呼营销因其独特的优势逐渐在营销中显现出来。低成本，高效率的智能外呼营销模式目前已被众多中小企业所认可，已成为企业市场营销的重要组成部分。加大智能外呼营销模式的发展力度对一个企业来说有着非常重要的意义。
言通人工智能AI电销机器人加速AI技术产品转化能力和商用实践，已成企业智能营销转型的关键要素。
因为单位时间内能接触到更多客户，电销在教培、房产、金融保险、商贸、家装、互联网等各行各业获得广泛应用，但也因为它的高频使用，“电销”和“骚扰”慢慢画上了等号。电销人员和客户之间仿佛在进行着一场没有硝烟的战争
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