随着淘宝、天猫等电商平台使用大数据技术获得巨大成功以来,电商企业以数据驱动精细化运营已成为推动企业发展的趋势。近日,TCL集团旗下幸福树电商正式签约数极客,数极客将在未来的时间里,通过专业灵活的数据分析工具数极客和细致专属的大数据服务,助力客户打造数据驱动型业务增长体系。
一、TCL介绍
TCL创立于1981年,前身为中国首批13家合资企业之一——TTK家庭电器(惠州)有限公司,从事录音磁带的生产制造,后来拓展到电话、电视、手机、冰箱、洗衣机、空调、小家电、液晶面板等领域。集团现有7.5万名员工,23个研发机构,21个制造基地,在80多个国家和地区设有销售机构,业务遍及全球160多个国家和地区。
TCL幸福树直销商城APP是服务于传统渠道客户,集销售、采购、服务为一体的多元化综合直销商城。通过幸福树直销商城APP,渠道可实现快捷补货,店铺可利用APP直接向上级补货,并支持支付宝、银联付款,方便快捷。 库存共享,幸福树直销商城APP可共享上游渠道的库存,减少备货,提升资金周转。消费者下单后,缺货情况下可自动向上级有库存机构补货,解决后顾之忧。
幸福树直销商城APP是自主经营,可结合自身情况,上线自主选择经营的产品,全方位服务实体店。操作便捷,零成本搭建手机端一体化移动平台。 幸福树直销商城APP有TCL集团企业保障,企业自有平台,正品货源、全程服务保障,支持多元化的产品线。
二、数极客介绍
数极客隶属于北京极数科技有限公司,致力于帮助企业提升精益经营分析的大数据分析公司。公司于2017年获得国家高新技术企业认证,公司成立以来获得东霖资本等知名机构的多轮数千万元投资,目前拥有北京和天津两地技术研发及互联网营销、一体化服务团队,创始团队成员均为来自阿里巴巴集团的产品研发、运营与营销专家,拥有超过15年的互联网行业成功经验,在电子商务、互联网金融、大数据、企业服务等多个领域获得不菲的成绩。
数极客是新一代的互联网智能经营平台,包括用户行为分析、用户行为录屏、会员营销、AB测试 四款核心产品。
采用多维细分、同期群分析、漏斗分析、对比分析等超过十种数据分析模型为互联网经营者提供获客、活跃、留存、转化、会员营销、AB多种数据分析及业务优化应用,全线产品均支持SAAS和私有化部署,提供API服务,支持所有行业在营销、运营、A/B测试等环节实时应用,通过精准数据分析提升营销、产品、运营的转化率,使企业的经营更科学、更智能。
三、数极客助力业务发展
1、用数据驱动业务增长,形成数据驱动型组织
基于用户生命周期数据模型,为营销、运营、产品等部门提供精准营销、精细化运营、产品科学迭代的数据支撑体系和各部门数据监控、分析、展示、分享的内部数据管理体系,可以有效实现以下数据驱动目标:
※ 提升转化率,降低综合获客成本
※ 精细化运营,提升运营活动效果
※ 自动化运营,提高运营效率
※ 优化用户体验,用A/B测试降低决策风险
数极客提供数据分析方法、数据指标体系搭建、电商业务增长方案等培训和服务体系,同时结合数极客数据分析产品可以强化全员数据思维,用数据分析解决业务问题,达到数据驱动科学决策的目标。
2、公有云SAAS部署,降低企业成本
数极客的公有云SAAS部署方案,让TCL幸福树公司对数据应用更加灵活,同时由于数极客拥有技术、制度与协议三大安全保障措施,确保数据安全可靠性达到100%; 开放的API数据接口,支持导出报表数据和明细数据,极大方便了TCL幸福树的业务使用;后期可做深度挖掘、梳理产品迭代方向、智能推荐等。另外数极客在用户行为分析领域首创了功能权限+数据权限双重角色定义,使得企业对数据的安全管理达到最细颗粒度,满足了内部权限管理需求。
3、专业的服务和数据咨询团队、提高企业实施成功率
数据分析类产品要想实施成功,最关键的是团队的服务,数极客为TCL幸福树提供了数据分析方法培训、产品使用培训、指标体系搭建一对一培训等多重使用培训。在实施之初与TCL幸福树进行了高频的业务需求沟通,搭建了数据指标体系,并持续深入的优化; 在技术实施阶段,数极客为TCL幸福树提供了专属客户服务群,双方技术实施人员实时沟通实施难点,推进顺利完成实施。
对于TCL幸福树公司来说,此次选择数极客分析系统,进行精细化运营,是一次数据驱动的重要尝试。对数极客来说,TCL幸福树的选择和信任是对数极客充分的肯定,数极客CEO表示:
“从2015年至今,数极客专注于用户行为分析领域,团队成员拥有丰富的大数据在电商领域的成功应用案例,TCL幸福树的选择也是对我们专业度的认可,数极客还将以极客精神持续提供更加专业成熟的数据分析产品与服务。”
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