11月9日,第五届世界互联网大会在乌镇落下帷幕。人工智能、5G、云服务、物联网等高频词及其背后的落地应用贯穿大会始终,成为本届大会的亮点。
珠玉在前。回顾历届世界互联网大会可以发现,每次大会的亮点,都折射出全球科技变革和生活发展的新趋向。从移动互联网到可穿戴设备;从VR、AR到世界互联网大会史上首个官方翻译机——搜狗翻译宝Pro的出现,莫不如是。
今年世界互联网大会期间,搜狗翻译宝Pro收到了很多中外嘉宾的好评,成为本届大会应用最广泛、最受欢迎的智慧化应用产品之一。在笔者看来,这也标志着,中国AI翻译技术已经趋于成熟,正在悄然改变中国人的生活方式。在不远的将来,我们现在畅想的“智慧生活”或将变为现实。
一、世界互联网大会首个官方翻译机为何选择搜狗?
如今,全球IT行业及互联网巨头都在围绕ABCD(人工智能、区块链、云计算、大数据)进行战略布局,尤其是人工智能被认为是未来10年底层技术引擎。第五届世界互联网大会推广AI翻译机主要是为了服务参与人员,让他们感受到AI的“未来已来”,因而主办方对于官方选定的翻译机产品要求自然极高,具体表现为:
(1)本届乌镇峰会有来自76个国家和地区的政府代表、国际组织代表、中外互联网企业领军人物、知名专家学者等约1500名嘉宾齐聚乌镇,参会的外宾也越来越多,AI翻译机要能轻松胜任这些国家和地区的语言与中文之间、以及多国语言之间的互译,才能成为“世界互联网大会”的沟通纽带。
(2)乌镇峰会主题是“创造互信共治的数字世界——携手共建网络空间命运共同体”,参会人员大多是互联网行业的资深人士或科技圈顶尖人物,会议的论坛、展览是以科技行业为主,AI翻译机应该对互联网行业术语及前沿科技要深度学习和储备才能成就互联网行业专业交流。
(3)AI翻译机产品既要在产品功能上做到尽可能的操作简便、智能化一键翻译,还要兼具AI翻译机的品质感和黑科技感,彰显大会官方指定产品的规格,为确保产品质量,翻译机还必须拥有卓越的市场口碑。
据了解,国内的翻译机品牌除了搜狗以外,还有科大讯飞、网易有道、分音塔、猎豹移动翻译机、小米生态链的香蕉出行翻译机等众多品牌,为什么主办方会认定搜狗翻译宝Pro呢?笔者认为这本身就是各大厂商AI翻译实力的大比拼。
两年前亮相乌镇时,搜狗AI翻译的语音识别准确率就已达97%以上,达到世界领先水平。此后,搜狗AI翻译技术还接连在WMT 2017机器翻译顶级评测大赛、IWSLT(International Workshop on Spoken Language Translation)国际顶级口语机器翻译评测大赛上夺冠,显示了超群的技术实力。
技术优势之外,实用性同样不可或缺。搜狗翻译宝Pro拥有语音翻译、拍照翻译、录音备忘等基础功能,并支持42种语言互译,覆盖200多个国家,称得上是“翻译神器”。值得一提的是,由于有AI降噪技术的应用,在一些会场交谈密集的区域,搜狗翻译宝Pro能保证输出翻译语音清晰;而搜狗Pro的离线翻译功能,可以在WiFi信号微弱或者不能连网地方轻松使用。
二、搜狗翻译宝Pro背后的AI实力
众所周知,人工智能在智能语音识别、人脸识别、自动驾驶、智慧家居、物联网等方面是落地热门,其中智能语音识别一直是全球互联网公司争夺的战场之一,从语音搜索、AI翻译机、智能音箱等方面一直争奇斗艳。
人工智能翻译机所使用的机器翻译与人工翻译的优势在于,大数据训练场景下深度学习能力的持续增强。这也保证了机器翻译能把翻译的误差降低、把翻译效果标品化输出、并且把这种智能化服务的成本降低。
搜狗翻译宝Pro能成为机器翻译技术商用的产品典范,也正源于此。作为一家技术驱动型公司,搜狗旗下产品在“语言”处理和交互实力非常强,比如搜狗输入法是国内仅次于微信、QQ的超级应用、搜狗搜索是国内第二大搜索引擎,有海量交互和应用大数据。而搜狗翻译宝Pro的背后正是语音识别、机器翻译两方面的智能化。
一方面在声学处理上,搜狗翻译宝Pro要能听懂用户对应的母语,需要判断出指令发出者的语音、停顿,在极短时间内“语音断句”,在涉及一些模糊音时还能根据“上下文”情景进行及时调整;而另一方面,在机器翻译过程中,根据语法模型进行断句编码,再逐字句地转码为对应外语句子,再由外语句子再通过机器念出来,并且要在秒级之内做出翻译。
所以说,搜狗翻译宝Pro做到42种语言之间的听得懂、转化快、精度高,实际上是搜狗深度学习能力、算法迭代速度及大数据结构化方面厚积薄发的成果,这也是很多公司并不具备的。
三、搜狗启发:找准人工智能切入点进行深度挖掘、延伸
正如搜狗CEO王小川所说:“搜狗天然地对于AI文字理解具备优势,搜狗输入法庞大的用户群体,也都使得搜狗的智能语音交互技术更容易理解自然语音,这是其他同类企业所缺少的”;“同时我们队语言为核心的人工智能领域持续投入,不断将技术成果落实到搜索、输入法和智能硬件产品中,在为用户创造更好体验的同时也增强了产品的竞争力,相信未来这将助力公司取得更大的突破。”
不难看出,搜狗在PC端、移动互联网、AI三次互联网浪潮中均占有一席之地,从PC时代跑通工具应用的商业模式,到移动互联网时期位居国内搜索市场份额第二,内嵌在微信、知乎等海量内容池;再到AI时代,形成独特的差异化优势与壁垒。可以说,搜狗有很多非常值得创业公司及互联网创业者学习的禀赋。
首先,专注于互联网技术开发,切实解决用户痛点,而不是盲目追逐风口。互联网风口一阵接着一阵的刮,但是有一个教训就是,形势好的时候死掉的跟风公司同样不会少,形势不好的时候有核心竞争力的公司反而积蓄实力呈现爆发势头,关键机会究竟是否适合自身团队,类似搜狗翻译宝Pro的落地及应用对于搜狗来说是自然而然的发展阶段。
其次,坚持重度垂直化,并将产品细节打磨精细,切合用户的实用场景。前面,笔者对搜狗翻译宝Pro的功能有了细致说明,尤其是离线翻译就非常适合走出国门的游客,并且摆脱对在线WiFi的空间局限。在笔者看来,随着全球化进程的持续推进,随时随地的智能化翻译已经是刚需,搜狗翻译宝Pro的市场潜能就不可小觑。比如,仅中国,每年就有超1亿多人出国游。
最后,搜狗做硬件没有追求高毛利,更多做软硬件一体化实现更强的用户粘性。笔者注意到,搜狗翻译宝Pro在双11期间售卖价格为2299元-2499元之间;此前搜狗旗下推出的多款智能硬件产品均比较突出语音交互技术优势且价格非常亲民,可以说,搜狗已经把语音交互技术作为调动和激活智能硬件的入口,这也是搜狗在IOT竞争中争夺市场份额的明智战略,毕竟目前还处于市场教育及普及阶段。
结语:
搜狗翻译宝Pro成为第五届世界互联网大会官方唯一指定翻译机,是搜狗AI实力的体现,也是人工智能技术落地的“使者”。笔者相信,这只是搜狗翻译宝Pro走向更辽阔的市场商用化的开端。未来,搜狗翻译宝Pro背后的AI技术、机器算法逐渐会成为更多人工智能应用落地的基础应用,就像输入法之于互联网应用的重要性一样。
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