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得助智能强势来袭,全平台产品14天免费试用

 2019-07-16 09:42  来源:互联网  我来投稿   chenlong666的个人主页 撤稿纠错

  各种互联网项目,新手可操作,几乎都是0门槛

万物智能时代,客服还仅仅只是提供简单的客户接待吗?现如今,企业客服不仅需要完成基础的客户服务还需完成客户的留存、转化、管理等。同时,企业客服中心的全渠道全场景客户沟通桥梁建立、客服响应速度加快、工单处理方式妥善、降本增效达成等都在催促着企业快步走进智能客服时代。现在,得助智能强势来袭!并开放在线客服、智能客服、灵智工单、外呼机器人、云呼叫中心产品的14天免费试用,帮助企业打造全场景智能客户服务平台,助力企业加速成长,提供智能化客户服务解决方案,全方位持续提升企业客户服务效率与客户价值最大化。

得助智能客服系统包含了在线客服、智能客服、灵智工单、外呼机器人、云呼叫中心五大功能模块,帮助企业将传统的一对一人工客户服务转变为更加智能的AI部分代替人工,AI辅助人工,以实现7*24*365天全时段客户服务,同时覆盖企业所有流量入口,完成企业全渠道客户接入,有效避免企业客户流失,满足客户对产品咨询、业务办理、售后服务等的需求,帮助提升企业客服工作效率,打造更为优良的客户服务体验,助力企业完成降本增效的发展策略。

此外,得助智能还将陆续上线SCRM功能,为每一个来访客户进行标签管理,建立客户画像,提供客户数据,通过客户行为分析定位客群,锁定意向客户,为企业营销带来莫大助力,使企业客服工作与经营销售两相促进,助推企业快速成长。智能客服作为企业进入AI人工智能模式的窗口,时势所趋,时代造就,是选择,也是必然。

在技术方面,得助智能自研TTS技术已达到业界领先水平,加入音频平滑、能量自动切割等技术,具备真人录音棚效果;呼叫中心支持预测、预览、精准、自动、IVR等多种外呼模式,CAPS高达300以上,1万坐席呼叫响应时延小于200ms;除此之外,得助智能已配备千万条语料知识库,覆盖金融、电商、教育、娱乐等行业,可灵活配置多个机器人、多个知识库,满足不同行业的不同企业所需。在实际应用中,合作企业日均300~400万通电呼,其中超过95%的任务量由得助智能的外呼机器人与智能IVR自动完成,高峰期4000坐席在线稳定运行。

未来,为了全面推进得助智能的持续发展与优化再升级,得助智能的全体研发、运营人员还将在自己的岗位上持续奋进。未来不远,前景光明,为了人工智能终将创造的美好,一丝不苟,悉心戮力!

申请得助智能全产品14天免费试用方式:

方式一、搜索进入得助智能官网;

方式二、搜索关注得助智能微信公众号;

步骤1、点击官网首页“免费试用”完成注册;

步骤2、使用注册账号登陆得助智能客服系统后台,根据引导提示完成在线客服、智能客服机器人的接线配置;

步骤3、通过多种接入方式,将配置好在线客服或智能客服机器人接入至您的企业官网、微信公众平台、APP等。(如您在使用过程中遇到任何问题,或需拓展更多个性化功能,请与我们联系,得助智能将第一时间安排专业售前工程师为您服务。)

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