1. 创业头条
  2. 前沿领域
  3. 企业应用
  4. 正文

如何评价电话机器人的超高工作效率

 2019-12-26 17:11  来源:A5企业专栏  我来投稿   黑斑马电话机器人的个人主页 撤稿纠错

  短视频,自媒体,达人种草一站服务

作为人工智能一个重要发展方向,智能语音在近两年带动了一波产业热潮。在这场智能声音的逐浪中,智能语音机器人以黑马之姿强势崛起,发展成为国内数一数二的智能语音服务行业。

或许有很多人都有过这样的经历,在给客户打电话的时候,总是会遇到各种各样的问题,或者是被匆忙挂断,或者是被客户谩骂,每天的工作总是提心吊胆,内心的压力巨大。

企业为此也倍感头疼,外呼中心的人员离职率总是居高不下,人员培训频繁成本高,外呼水平参差不齐,服务态度不够稳定等等。所有的问题都是企业在外呼上难以解决并且深恶痛绝的痛点。

智能语音机器人却可以帮助企业解决上述问题,让客户体验升级的服务,让企业再无外呼痛点之忧。我们一直致力于打造面向未来的全面的智能语音交互系统,为企业提供更接近真人对话的语音服务。

自从智能语音机器人推出后,就受到了众多使用企业的好评,经过几个月的历练,系统不断升级,不仅是代替人工去拨通外呼电话,还支持对话中打断和转接人工等功能,让企业外呼不仅实现智能化,还能提高拨打效率,以及适用于各种领域的智能外呼场景。

对于传统外呼行业来说,人工在外呼过程中容易出现的问题和纰漏较多,而且因为受到主观意识的影响,对客户意向的判断也会失误,这样会造成原本就不容易寻找的意向客户,最后还是会流失的悲剧。

而这些问题对于我们来说,全部可以迎刃而解。智能后台分类让客户意向清晰明了,通话内容全部记录,并且语音、文字两种形式皆可回查。而且保证了每一通电话的态度稳定,不会因为个人情绪而影响外呼工作。

那未来电销将会怎么运作?我们大胆的试想一下,未来是人工智能的时代,现在用电话机器人初访,接连不断的提高,那么未来电销将会无人化。外呼与回访都将会使用电话机器人,基本上没有销售员,仅仅有训机师。

无人化电销这种模式只是一种大胆的猜想,未来将会怎么样发展我们不得而知,仅仅有静静的等待。电话营销机器人的出现,已经收到了B端市场的认可,在电销场景中实验成功。

不论未来电话机器人的发展怎么样,但是在当下的确是销售的好帮手!

黑斑马电话机器人项目加盟合作:https://xm.admin5.com/heibanma/?wz

作者: 黑斑马电话机器人    /    文章:367篇

申请创业报道,分享创业好点子。点击此处,共同探讨创业新机遇!

相关文章

榜单

热门排行

编辑推荐

扫一扫关注最新创业资讯