近年来,人工智能已经进入我们生活中的方方面面,它不仅改变了我们的生活,还改变了技术和销售模式,并帮助销售人员以智能化的方式吸引客户。据相关数据研究,到2035年,AI有可能将所有行业的经济增长率提高1.7%,并将生产力提高40%或更高,在2020年,70%的企业将智能化办公应用到日常工作中。
目前,企业销售已经受到AI发展带来的巨大转变,同时营销人员受益于技术带来的效率提高。其中,言通智慧云销系统正加速应用于企业智能化运营中,从销售到企业管理。总的来说,人工智能可帮助企业带来自动化执行日常任务,并从数据中获取关键洞察,帮助企业运营做到精准度和个性化。
作为企业营销管理应用较多的AI工具,言通智慧云销系统具体能够对企业带来哪些影响?
言通智慧云销系统对企业销售的影响:
助力企业多维线索获客——言通智慧云销系统
言通智慧云销系统,基于人工智能、大数据、云计算等核心技术贯穿整个客户生命周期,为企业提供多维获客线索、多种工具全方位触达客户、快速完成客户画像、筛客、成交、留存、促活到复购的全流程智慧销售服务, 帮助企业提升营收效能,降低运营成本。
创新和完善的产品功能,赋能品牌营销
一、言通线索
商机线索: 根据客户需求寻找对应目标的用户画像精准获取线索数据。
面销宝、智能名片: 支持面销、网销、电销全场景获取线索数据。
企业联盟: 联盟各行各业资源共享、信息共享、流量共享;
言通学堂: 营销大师线下线上不定时沟通交流,结识更多企业家,分享相关经验,互补互助;
二、言通触达:
AI语音机器人: 取代人工坐席,基于ASR、TTS、NLP技术、精准识别客户意图,打造真实的与客户语音交互体验。帮助企业自动筛选并标记意向客户,针对不同的客户画像采取相应呼叫策略,实现高效率低成本转化,助力企业高效智能化发展;
呼叫中心: 批量导入资料,人工点击拨打沟通;
语音呼叫: 系统智能按需呼叫,可自定义配置意向客户特征进行分类预测;
预测群叫: 系统自动按需呼叫,接通后可转给坐席员接听沟通;
言通短信: 支持文本、视频、图片等多种短信方式触达客户;
微信API: 面销宝手机、智能名片等微信触达工具与客户沟通;
三、言通客户管理:
STP: 不断完善客户画像,分析锁定目标客户,运用不同销售策略,满足目标市场的需要。
CRM: 向客户提供个性化的客户交互和服务,帮助企业管理完整的客户生命周期。
四、言通销售管理:
智能销售: 通过面销宝APP指导面销人员现场签约及管理;
销售复盘: 通过面销宝APP了解面谈情况,0成本复盘,实时AI分析、提醒关键点;
时间轴: 面销宝APP手机实时上传更新销售活动跟进位置及停留时长;
统计报表: 销售状态、进度实时数据可视化,实时查询外呼进度、接通率、意向客户比率等;
智能分配: 意向客户自动推送微信,支持自动轮流分配到指定销售;
话术管理: 可视化话术编辑,主流程、知识库、语音库、多轮会话引导、应答全覆盖;
对话录音: 基于阿里云,科大讯飞深度合作,所有沟通记录全部录音,并精准转化成文字,方便查看。
通过AI的助力,言通智慧云销系统很好的提升了企业在销售线索触达、转化的效率。并越来越懂用户,成为企业老板或销售的私人助理,实现用户智能销售决策,千人千面的营销体验。
未来,言通智慧云销系统将继续不断迭代升级,为不断变化的市场环境做好准备,并以创新与科技为驱动,成为企业销售运营及销售管理的标配工具。
言通智慧云销系统对企业销售或将产生了深远的影响!
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