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客服机器人

移动互联网时代,各类的APP、网站等线上平台是诸多企业获取客户的重要来源,为了更好地收集潜在客户线索,为数众多的企业都采用了AI客服机器人。来自市场的数据显示,尽管这类机器人系统数量庞大,但是他们在获取线索方面的能力却有着较大的差异,部分系统的功能较差,远远满足不了企业的获客需求,怎么才能选择到理想的AI客服机器人系统成为了摆在他们面前的重要课题。笔者在与一家企业的负责人进行沟通时得知,目前市面上

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