当前位置:首页 >  热门标签 >  客服

客服

据悉,为了更加规范小红书店铺运营,平台制定了《小红书商家客服服务管理规则》,近日规则有修订,2021年1月7日修订,于2021年1月14日正式生效。下面就跟JA一起来了解下最新小红书商家客服规则吧。小红书客服代运营服务:是指小红书官方自有客服团队,根据规定的流程和原则处理消费者售前和售后问题,从而提高消费者购物体验的服务行为。商家自主客服服务:是指商家通过小红书客服系统,根据规定的流程和原则处理消

阅读全文
  • 小红书平台制定了《小红书商家客服服务管理规则》都有哪些要求
    据悉,为了更加规范小红书店铺运营,平台制定了《小红书商家客服服务管理规则》,近日规则有修订,2021年1月7日修订,于2021年1月14日正式生效。下面就跟JA一起来了解下最新小红书商家客服规则吧。小红书客服代运营服务:是指小红书官方自有客服团队,根据规定的流程和原则处理消费者售前和售后问题,从而提
    2021-01-22 17:00
  • 马斯克推特爆了!招聘客服专家处理投诉
    A5创业网(公众号:iadmin5)1月21日报道:作为世界上第一个没有公关部门的的汽车制造商,特斯拉现在正在招聘客服专家,以协助其CEO埃隆·马斯克处理用户发给他的推文。在去年特斯拉解散了美国总部的公关部门,仅保留了欧洲和亚洲市场的公关经理。但众所周知CEO埃隆·马斯克经常在在推特等社交平台上发表
    2021-01-21 10:46
  • 淘宝客服不理人应对方法 什么情况客服会不理人
    对于客服不理人这种情况,要分情况解决。一种情况是没有联系到人工客服,这时可以呼唤人工客服来解决问题。另一种情况是客服忙不过来,我们可以稍微等待几分钟,一般都会有客服回复的。最后一种是故意不回复,那就要去投诉她。相对说来,淘宝平台规模极大,产品繁多,可以满足我们几乎所有的购物需求,更重要的是,淘宝规则
  • AOFAX房产物业客服电话系统呼叫中心解决方案
    第一章项目背景每个小区都有物业管理,居民入住小区后,和物业接触是最多的,能否给业主带来温馨、体贴、及时、周到的服务,是判别物业公司好坏的基本标准。目前,国内物业管理服务水平参差不齐,大部分物业的服务水平有待提高,如何满足业主日益增长的多样化、高标准的需求,如何不断提高社区管理水平、加强服务质量、提高
    2020-11-26 17:27
  • 快商通智能客服、AI客服机器人入选爱分析智能通讯云行业趋势报告
    近日,爱分析正式发布《中国智能通讯云行业趋势报告》,报告以“企业发展新动能,智能通讯云赋能企业后疫情时代”为主题,详细解读了智能通讯云行业发展趋势。快商通作为智能通讯云行业的代表厂商,凭借全渠道云客服、客服机器人典型案例入选本次报告。爱分析认为,智能客服已成为企业的重要应用场景。智能客服具有跨行业属
  • 京东智能客服品牌焕新:“言犀”亮相2020京东JDD大会
    “言下之意,心有灵犀”,寓意言辞所述如灵犀般唤起共鸣,道出了人与人交流的完美境界,也与“有情感、有温度”的京东智能客服不谋而合。11月25日,JDDiscovery-2020京东全球科技探索者大会上,京东智能客服品牌名称“言犀”正式发布。这款由京东智联云自主研发的智能情感客服系统,以交互为内核、科技
    2020-11-25 18:00

信息推荐

扫一扫关注最新创业资讯