移动互联网时代,各类的APP、网站等线上平台是诸多企业获取客户的重要来源,为了更好地收集潜在客户线索,为数众多的企业都采用了AI客服机器人。来自市场的数据显示,尽管这类机器人系统数量庞大,但是他们在获取线索方面的能力却有着较大的差异,部分系统的功能较差,远远满足不了企业的获客需求,怎么才能选择到理想的AI客服机器人系统成为了摆在他们面前的重要课题。
笔者在与一家企业的负责人进行沟通时得知,目前市面上的AI客服机器人在获取线索方面存在着很多的短板,比如客户在浏览网页时需要人工客服进行邀请才能建立对话,系统无法主动与客户进行智能对话等。作为一家专业的AI客服机器人研发企业,北京易聊科技在对市场进行了深入的考察后,不断地对系统功能进行优化升级,所推出的智能客服机器人在获取线索方面具有极为出色的表现。
“我们使用易聊AI客服机器人已经有一段时间了,总体的感觉就是非常的人性化,比如客户在浏览营销页面的时候,系统会快速地发起对话,引导客户与系统进行交流,进而有效地提升线索的转化率!”一位客户这样说道,“这就意味着,到访平台的每一个线索都不是单纯地是浏览页面信息,而是与机器或人工客服进行互动,这部分主动浏览信息的群体很容易转化成成交客户,对公司的经营起到了很大的帮助!”
在使用AI客服机器人的过程中,很多企业会发现,这类系统非常的被动,客户咨询什么问题它就会机械地回答什么问题,会让到访者以为这是机器人在作答,进而离开页面。而易聊AI客服机器人则有主动聊天功能,会对用户进行智能分析后主动地发送高度模拟人工的语料信息,以较强的主动性赢得到访客户的认可,使得线索的转化率得到极大的提升。
据了解,易聊AI客服机器人还具有自动索取访客联系方式等诸多功能,24小时不间断地对潜在客户资源进行挖掘,为企业带来更多的优质线索源、有力地提升企业的客户储备量!目前,易聊研发的AI客服机器人已经在大量的企业中得到了应用,成为企业赢在激烈竞争时代的有力武器!
申请创业报道,分享创业好点子。点击此处,共同探讨创业新机遇!
11月11日至15日,第二十二届高交会在深圳会展中心举行。今年,为了给观众带来更专业的参展体验,以及为媒体、投资商提供更贴心的指引服务,第二十二届高交会特设20条主题参观路线
在企业的发展与壮大过程中,一个好的客服可以为公司创造不可估量的价值。客服的作用贯穿了公司销售的整个过程,从开始接洽,到产品推荐、售后服务等等,重要性可见一斑。因此,很多公司为了寻找一个优秀的客服,可谓使出了浑身解数。
日前,成都晓多科技有限公司与哥伦比亚大学信息处理实验室合作发表论文《DynamicUpdatingoftheKnowledgeBaseforaLarge-ScaleQuestionAnsweringSystem》被ACMDigitalLibrary收录。论文提出了一种针对知识库问答系统的自动学习方案
四个月前邀请码炒至10万元,如今官网变灰、社交账号清空,这家AI新贵的闪电迁移折射中国科技企业出海潮涌。7月11日,打开Manus官网的用户发现一则突兀提示:“Manus在你所在的地区不可用”。而就在不久前,这个位置还显示着“Manus中文版本正在开发中”的乐观声明。同时,Manus官方微博和小红书
文/十界来源/节点财经一场围绕算力自主的竞赛,正在科创板上演。近日,国产全功能GPU厂商摩尔线程递交科创板招股书,拟募资约80亿人民币,成为今年上半年科创板拟募资规模最大的冲刺者,也打响了“国产英伟达”上市的第一枪。据招股书显示,摩尔线程自2020年成立以来,主营全功能GPU芯片的研发与销售,以自主
“AI大模型六小虎”百川智能危机重重。这是前搜狗CEO王小川创办的AI公司。昨天就爆出新闻,百川智能的联合创始人离职,这是王小川入局AI的第一道大坎。接下的成败非常关键:(1)拿下河北(2)学习科大讯飞百川智能离职高端概览:(1)2025年7月10日,百川智能技术联合创始人谢剑将离职。他是百川只能的
百度AI团队今日正式推出PaddleOCR3.1版本,以突破性的多语言组合识别(MultilingualCompositionPerception,MCP)技术为核心,彻底重构复杂文档处理边界。此次升级标志着OCR领域首次实现对同一文档内任意混合语言文本的精准识别,为全球化企业、跨境业务及多元文化场
“宇树已形成硬件、算法、场景联动的业务飞轮,自研率超95%的技术壁垒让其成为全球机器人赛道不可忽视的中国力量。”首程资本管理合伙人朱方文在追加投资时如是评价。7月7日,据每日经济新闻从宇树科技投资方处获悉,国内人形机器人领军企业宇树科技(UnitreeRobotics)已明确计划于科创板IPO,预计
推理与多模态的终极融合,将彻底终结用户在不同模型间切换的烦恼。7月7日,OpenAI正式确认将在今年夏季推出新一代人工智能模型GPT-5。这一突破性产品将整合现有的多个强大模型,特别是融合专注推理能力的“O系列”与具备多模态功能的“GPT系列”,为用户提供前所未有的统一体验。OpenAI开发者体验负
高考一结束,忙坏了海内外一众大模型。豆包、DeepSeek、ChatGPT、元宝、文心一言、通义千问……掀起了一波“AI赶考”大战。据悉,去年高考期间,大模型的成绩才勉强过一本线,今年集体晋升985。据悉,豆包甚至过了清北的录取线。头部大模型在高考“考场”上玩得不亦乐乎,中小AI创企的处境却日益尴尬
文/二风来源/节点财经每年高考成绩放榜后,数千万考生和家长将迎来另一场硬仗——填报志愿。今年,这一领域迎来了AI的全面介入,多家互联网大厂和教育公司纷纷推出智能志愿填报产品,为考生提供院校和专业选择建议。据艾媒咨询数据,2023年中国高考志愿填报市场付费规模约9.5亿元,近九成考生愿意借助志愿填报服
苹果还没从WWDC25的“群嘲”中走出,又迎来了一次新的痛击。据路透社报道,21日,苹果公司遭到股东集体起诉,被指在信息披露中低估了将先进生成式AI整合进语音助手Siri所需的时间,导致iPhone销量受影响、股价下滑,构成证券欺诈。在这份诉讼中,库克、首席财务官凯文·帕雷克及前首席财务官卢卡·马埃