新零售俨然已经成为了现在的创业者们十分热衷于追赶的一个创业风口，它也被业内大佬看为日后零售业发展的方向，在线上流量红利已经逐渐消失之后，淘宝、京东等电商巨头也开始纷纷布局新零售。但对于创业者而言，选对风口只是成功的第一个脚步，在真正踏入新零售这一行业之后，如何运营才能使之真正为自己创造价值，才是每一个创业者真正应该关心的问题。
其实新零售归根结底还是属于零售业，它是在传统零售的基础之上加入了线上线下流量结合的思路而产生的一个“新行业”，所以在运营方面，传统零售业的很多运营经验对于新零售而言依然适用。
首先，创业者要具备良好的数据运营能力。
无论是传统零售还是新零售，首先对于运营者提出的要求就是要拥有对于数据的敏感性。在零售行业中，销售额=进店人数*转化率*商品单价*连带率，当其中的任何一个数据发生变化时，都会对销售额产生影响。所以这就要求运营者从产品的各个角度做到全方面的运营，如产品的供应、用户的喜爱程度、价格对于产品销售量的影响等等。
当然，数据运营也不单单是拘泥于现下的数据，也要对以往经营中产生的数据进行彻底的分析，并且做好销售额数据的追踪和对比，如果能够从这些数字中发现目前存在的问题，那么随之而来的当然是销售额的进一步提升。
其次，创业者需要具备爆款产品的运营能力。
既然是新行业，那么肯定要对年轻用户的消费习惯进行了解，很显然的是，对比于上一代人的消费观念，对于新零售更加认同的年轻人更愿意去针对一些“爆款产品”掏腰包。所以对于新零售行业的创业者而言，如何能够做好爆款产品的运营，也是一个十分重要的问题。
如果能够对爆款产品进行良好的利用，就可以通过爆款产品的价值来增加自身品牌的竞争力，当然，想要做好爆款产品的运营，首先就要管好产品。从产品的库存，到对于产品的动销率、售罄率、库存周转等方面的监控，都能够帮助运营者在销售爆款产品时做出一些及时的调整，这也可以看做是一种数据运营，不过爆款产品运营更具有针对性。
并且，运营爆款产品还需要了解产品的生命周期，因为爆款产品通常只在某个特定的时间周期内引爆人们的购买欲望，而等这一波热潮退去，往往就会归于平静。所以这就需要运营者对于行业、市场以及竞品的近况做出充足的了解。在产品的生命周期内，可以通过不同的营销活动迅速进行销售，而当产品的生命周期临近尾声，也要果断收尾。当然，这些判断力是需要在学习中不断累积经验才能够做到最好。
最后，创业者需要很强的以消费者为中心的运营能力。
新零售的诞生之所以能够受到如此热烈的追捧，其实与共享经济在某些方面有些相似——他们都是力求于能够让用户在使用时更加方便、快捷而诞生的行业。所以，对于这样一种行业而言，如何能做到真正以消费者为中心运营，是对于创业者运营能力的一个很大的考验。
先前出现过的如无人便利店、无人货架等产品，都由于各种原因遭遇挫折，其中一个不能忽视的问题就是用户在使用的过程中，其实并没有体会到企业在宣传时传递给消费者的那种“便捷”。如一些无人便利店在消费者试图寻找某一商品时会因为没有店员，也没有明确的指示而感到迷茫，而一些无人便利店的收银环节甚至不如传统的超市方便，这样显然无法收获消费者的喜爱。
所以，对于新零售日后的发展，怎样优化消费者的体验以及怎样以消费者为中心进行店铺的运营是一个至关重要的问题。比如如何避免供应链出现问题，导致消费者无法买到心仪的商品，或是如何对于现有技术进行改进，使消费者能够在购买、结账时真正的做到方便快捷，都是创业者需要考虑的。
综上所述，新零售确实是非常适合创业者选择的一个在未来也具备非常光明的前景的创业风口。但是如果想要在新零售这个行业中取得成功，行业管理者的运营能力也具有很高的要求，希望今天的分享可以为准备从事这一行业的创业者提供一些帮助。
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来源：A5创业网 作者：大熊 转载请注明出处
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