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管理好销售员工的微信,防止飞单、离职带走客户资源

 2018-08-27 17:50  来源:A5企业专栏  我来投稿 撤稿纠错

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随着微信的普及,越来越多的人使用微信,企业也是把目光投向了微信,在微信营销这条道路上拼出一条血路,刚开始确实是风生水起,但是时间长了也带来一些问题。

金融、保险、医美、保健品、微电商、企业代理服务等,以及传统销售行业,很多同行都是从公司离职之后再创业的,而且销售员工、业务员离职后往往会带走大量的客户资源,尤其是微营销时代通过微信个人号转化成交客户的公司,甚至有员工离职时直接将加了几千客户的手机带走。

一定要将分散在每个销售员手里的客户信息、微信好友等重要数据集中统一管理,企业非常有必要使用奥创微信客户管理系统监管员工微信。只有公司掌握了客户资源,才能掌握主动权,这样就不用担心员工走私单、飞单,不至于因员工离职带走客户资源等行为而对公司造成巨大财产损失。

很多企业在进行微营销的时候,都希望能够监管员工手机微信,避免出现员工飞单的情况,希望对员工的手机做到全方位监管,很多企业使用奥创微信客户管理系统系统监管员工的微信聊天记录。奥创微信客户管理系统是奥创软件研究院针对微营销团队员工绩效统计、行为规范而开发的一款微信营销风控及管理系统。把该系统安装到员工的工作手机里,在电脑端把员工的微信号全部录入,管理员就可以在电脑端实时监管员工微信,包括聊天记录、收发红包转账、增删粉丝数量等等都能监管的到。管理员在后台设置敏感词汇,当员工发送的消息里有敏感词时,系统自动预警并制止,规范员工话术。通过平时对聊天记录的监管,可以提炼出一些好的案例和好的话术,分享给员工让员工学习。把不好也提炼出来,让员工引以为戒。员工工作手机的通话录音和短息都可以实时监管,让员工的工作过程完全透明化。

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现在好多企业都是用竞价或者垂直媒体引流,引过来的客户不要直接添加到员工手机微信上,公司可以申请几个公共微信号,利用奥创微信客户管理系统把引来的客户先集中管理,然后通过系统均匀分配给员工,在此过程中管理员可以设置微信好友信息加密,员工看不到

好友的微信号以及手机号,员工只负责安心和客户聊天就行了。有员工离职时把工作手机上交就行了,就算员工而已带走工作手机,在系统后台把微信好友转到另一个微信号上就行了。从源头保护客户信息,老板不用再害怕员工离职带走客户资源。

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现在好多企业对于员工在微信上工作量统计一直很头疼,传统的方法都是一个手机一个手机统计今天加了多少好友,有几个意向客户,有几个已经成交了,操作起来又繁琐又浪费时间还不准确。现在奥创微信客户管理系统,帮你轻松做统计。奥创微信客户管理系统,通过对员工微信底层数据的分析,会对微信的各项数据进行统计分析并自动生成报表,这其中包括:客户来源统计、地区分布统计、客户增长统计、重复客户筛选、聊天占比、铭感操作、粉丝分配、粉丝增长、转账次数、转账金额、收发红包、转账确认等等。

说实话现在的微信营销企业的销售员工走私单、吃回扣、离职带走客户资源的现象非常常见,给企业带来的损失“数不胜数”,奥创微信客户管理系统就在这里等着你,要不防治就看你自己了。

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