在马云提出新零售的概念后,新零售是彻底的火了!而作为新零售模式之一的无人便利店的热潮更是席卷全球,从亚马逊到阿里,互联网巨头们纷纷都在布局,资本更是大量涌进!有人看好就有人看衰,有人认为无人便利店不过是新零售模式下的一个噱头根本算不上是风口!
到底无人便利店是新零售模式下的风口还是噱头?就让我们一起来看看吧!
什么是无人便利店?
首先,我们要先了解什么是无人便利店。其实无人便利店与我们传统的便利店从外观上看并没有什么区别,他们主要的区别在于有人与无人。对于无人便利店来说,从你进入到最后买完东西结账是看不到工作人员的,整个过程全靠“扫码”完成。
比如你要进去购物,需要先扫描二维码然后门就会自动打开,当你进去后会自动锁上,选购完商品在商品识别区就可以结账付款,付完款后门会自动打开,这就是无人便利店的整个购物过程。
说到底无人便利店是对传统便利店的一次升级改造,它降低了传统便利店从人工到租店的成本。与传统的便利店的高租金与高人力成本相比,这无疑是无人便利店受到追捧的原因。
在新零售模式下,无人便利店到底是风口还是噱头?
随着技术的发展以及租金、人力成本的大幅增长,这造就了无人便利的诞生。对于无人便利店来说只需要配置很少的人数对库存进行补给即可,并不要导购与收银员这大大的降低了人工成本。而且无人便利店与传统便利店相比要更小巧一些,所以在选址上要更加的灵活租金上也更加便宜。因为是无人收银,无需排队结账,更加缩短了用户的时间在购物体验上也要更有优势。
这正是这一系列的优势使得资本们都非常看好无人便利店的发展。今年无人便利品牌“在楼下”完成千万级美元A+ 轮融资;缤果盒子宣布完成B轮融资,融资总额8000万美元;“EasyGo未来便利店”完成A轮1.2亿元融资......
无人的模式确实是吸引了大量的专注,但是对于无人便利店来说这既是优势同样也是劣势。在无人便利店买东西如果遇到想要咨询的产品,这时是根本没有人为你解答的,这样势必会影响到用户的购物体验;同样的对于一些用户拿来拿去放错了位置的商品也得不到正确的归类。
除此之外,技术上更是无人便利店最大的问题。对于大多数无人便利店来说大都采用RFID技术应用,通过利用射频识别与认证技术对目标对象进行标记。但是缺点就是大量商品容易识别率错误,对金属和液体的识别效果较差,而且成本较高。
在您看来无人便利店是风口还是噱头呢?其实不管是风口还是噱头,无人便利店模式的出现已经说明了市场有它的发展空间,或许目前来说技术还没有跟上发展,但是我们必须要看到它的发展潜力与未来!作为新兴事物大家对无人便利店还需多一些耐心,在我看来随着技术的加以改善,无人便利店终将会创造出属于自己的价值!
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