目前,在各个行业的不断升级转型的需求下,新零售的这把火可以说是越来越旺,如今新零售的火焰也开始触及到了医药行业,医药新零售逐渐成为行业新宠。
据《2018年中国医药市场发展蓝皮书》数据显示,今年上半年,全国药品市场终端销售额为8590亿元,同比增长6.9%。近5年复合增长率达到11%,增速迅猛。
而随着消费者对医药零售需求的增大,现有的医院、药店等传统购药渠道越来越不能够满足其需求,主要有以下原因:
1. 寻医购药的需求具有突发性
一般而言,人们的购药需求具有一定的突发性。去医院往往会遇到人多排队的状况,一旦碰到紧急用药的情况,消费者就会不知所措。
2.夜间药品销售市场空白
因为成本问题,目前基本上很少有24小时营业的药店。消费者如果在夜里遇到了感冒发烧这种小毛病,又没有到上医院挂急诊的程度,通常需要忍到第二天再去,这样就有会贻误了最佳用药时机,导致病情加重。
现在,基于医药新零售模式的智能药柜可以解决消费者的用药需求。
智能药柜是一种自助购药的模式,能够实现消费者24小时的用药需求,还能提供预约购药、在线问诊、中药代煎配送等更多延伸服服务,为消费者构建了一个新的购药场景。
如,消费者在深夜的时候有用药需求,而药店停止营业的时候时,只要通过小区里的智能药柜自助购买,就可获取所需药品;长期服用处方药、一趟趟前往医院取药遭遇不便时,只需在智能药柜的扫描区域中上传医生开具的处方单,并通过手机中的系统下单,经客服确认后,同城当天即可配送到家;智能药柜还提供中药代煎、配送、与专业医师在线视频问诊等服务……
智能药柜是否会成为医药新零售一个新的风口?
符合消费者需求
新零售时代,人们的消费习惯越来月多元化和个性化。加之人工智能、互联网的快速发展,智能药柜以其便利性,在消费者中接受度比较高。
盈利模式可观
智能药柜经营药品盈利之外,还获取更多的额外利润。如,通过借助屏幕互动的广告形式与消费者建立沟通,帮助品牌商营造更多的互动场景来提高销售转化率。
当前医药零售行业政策放宽,随着人工成本和土地成本的不断攀升,智能药柜优势会越来越明显,未来将大有市场。
创业者想要选择智能药柜项目,还应该注意以下几个方面的问题:
1、合适的投放位置
相较于药店场景,智能药柜更适合投放在酒店、办公楼、超级市场、车站等位置。
一方面,这些场景人流量较大,用药需求频次会比较高。另一方面,在药店智能药柜是作为其夜间售药的补充,对这些地方的消费者来说,购药更具便利性,更满足他们临时购药的需求。
2、专业的用药指导
药品不同于零食和生活用品,它关系到人身健康,是一种特殊的商品。智能药柜投放企业需要在上面加上用药指导,条件允许的情况下,还可以开通专家咨询,增加消费者智能药柜的信任,提高用户粘性。
3、药品挑选
智能药柜中所涵盖的药品尽量以紧急用药为主,包括感冒、发烧、外伤、肠胃药、计生用品、解暑等类型。如果企业没有专业人士引导和推荐,尽可能选择知名品牌产品。
当然新零售的应用场景非常广泛,相应的创业模式也很多,点击这里或是访问以下微信小程序,找寻更多新零售创业项目。
来源:A5创业网 作者:雨歇
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