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“双11”狂欢开场,探迹三大锦囊助力2B企业从中获益

 2019-11-07 17:41  来源:A5企业专栏  我来投稿   探迹科技的个人主页 撤稿纠错

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2018年天猫“双11”突破了2000亿元,同比去年增长了27%。经历了近10年的发展,这场全民狂欢不只是电商企业或零售商铺的“大丰收专场”,背后带来的新品爆款推广、增加库存压货,寻找优质供应商等需求,更是为以2B业务为主的中小企业,创造了庞大的市场商机。

面对每年“双11”这个“年终业绩冲刺”机会,业务人员还在继续电联陌拜,朋友圈转发公司活动,找回老客户逼单等获客方式,短期出单率非常低,无法缓解年终业绩压力。正如阿里铁军传奇人物贺学军所说,“精准客户”才是顶尖销售的制胜法宝。

归根结底,客户精准度是衡量客户源头正确与否的重要指标,而客户源头决定了客户质量,客户质量决定了成单效率,源头错了,再多的努力也是白费精力。因此,与其分散资源大海捞针,后续客户跟进还要花费成倍的时间去刺激购买意愿,不如集中火力主攻有即时需求、具备购买力的精准客户。

但拿到精准的线索也不等于成单,优秀的销售也会关注最后的临门一脚如何接球并成功射门,这一脚,时间很短,细节很多,需要花费更多功夫,从各个维度了解客户信息,才能更顺利地开展后续的客户跟进工作。

如何更聪明、高效的获得精准客户,多维度掌握客户的需求信息呢?探迹智能销售云平台(以下简称“云平台”)基于人工智能(AI)与大数据技术,提供三大锦囊助力企业快速定位“双11”推广的客户群,更精准的挖掘优质商机和营销策略。

锦囊1:企业如何精准定位参与“双11”的目标客户

在淘宝一家家找双11店铺?这种方式太过繁琐,搜索出来的客户还要经历多次筛选。云平台的“探迹拓客”模块,支持上万个商业维度组合查询,满足不同行业的多领域业务需求,企业可以定制更立体的客户画像。例如快速筛选出提前在媒体预告“双11”活动的零售商,也可以结合企业的业务特点,增加其它维度,如目标客户的“行业”、“推广关键词”等进一步聚焦目标客户群,还可以结合探迹拓客“企业查询”功能了解其业务规模,抢先一步触达客户,沟通供货合作意向。

锦囊2: 智能机器人批量自动筛选意向,避免错过“双11”最佳时机

面对探迹拓客筛选出来的海量销售线索,销售逐个电联沟通周期太长,而 “双11”这种季节性且短周期的推广活动,太长线的沟通会错过最佳的业务跟进时机。利用探迹拓客的“智能呼叫”功能,更自然的人工语音和智能的应答系统,不仅拨打效率是人工的8倍+,还可以自动分析客户意向,挖掘优质商机,将业务人员从枯燥的电联工作中解脱,并聚力在关键商务合作沟通环节。

锦囊3: 升级客户资产管理,确保每年“双11”优先获客

将客户资源持续盘活,确保每年“双11”的有效客户资源不中断,是每个销售最期望的理想获客状态。对此,探迹智能销售云平台除了帮助企业开拓精准客户资源,还提供探迹CRM功能,串联企业“客户开拓”→“客户跟进”→“客户维护”的全流程业务体系。在“双11”活动结束后,结合AI建模智能分析成单客户,自动推荐更精准的客户群,并通过CRM的智能外呼和邮件功能及时推送新品信息给新老客户,目前CRM基础版首年也提供免费体验。

探迹科技“双11”惊喜优惠,震撼来袭

除了分享探迹智能销售云平台的获客秘诀,探迹科技也同步推出“双11惊喜优惠”活动,包括购买探迹拓客+智能呼叫的优惠、预付定金最高减免6000元、好友团购享折扣等,全面助力企业以最低获客成本,快速抢占“双11”的业绩增长点。

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作者: 探迹科技    /    文章:21篇

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