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撬动企业营销智慧化转型!言通智慧云销系统让企业业绩倍增

 2020-04-13 17:01  来源:A5企业专栏  我来投稿   言通智能语音机器人的个人主页 撤稿纠错

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随着人工智能的快速发展,各行各业均发生着前所未有的变革。借助“人工智能+”带来的商业新思维以及大数据、云计算、移动互联等技术的成熟普及,智能化趋势在各行业中得到了高度释放,新商业模式层出不穷,传统企业的江湖被冲击得体无完肤,无论是塔顶,还是塔座端的企业,都到了必须寻求转型升级的拐点。同时,通过智慧管理构建新的商业模式,对企业体制机制、运行模式和发展战略做出大范围的调整和创新,尤其加强企业营销管理的有效融合,有助于企业建立完整的营销生态链,促进营销升级和管理水平的提高。

由此可见,企业转型亟待智慧营销模式。

在此背景下,撬动企业营销智慧化转型!上海言通推出——言通智慧云销系统,它是基于人工智能、大数据、云计算等核心技术贯穿整个客户生命周期,为企业提供多维获客线索、多种工具全方位触达客户、快速完成客户画像、筛客、成交、留存、促活到复购的全流程智慧销售服务, 帮助企业提升营收效能,降低运营成本。

四大产品功能,让企业业绩倍增

一、言通线索

商机线索:根据客户需求寻找对应目标的用户画像精准获取线索数据;

面销宝、智能名片:支持面销、网销、电销全场景获取线索数据;

言通市场:联盟各行各业资源共享、信息共享、流量共享;

言通学堂:营销大师线下线上不定时沟通交流,结识更多企业家,分享相关经验,互补互助;

二、言通触达

AI语音机器人:取代人工坐席,基于ASR、TTS、NLP技术、精准识别客户意图,打造真实的与客户语音交互体验。帮助企业自动筛选并标记意向客户,针对不同的客户画像采取相应呼叫策略,实现高效率低成本转化,助力企业高效智能化发展;

呼叫中心:批量导入资料,人工点击拨打沟通;

语音群呼:系统智能呼叫、接通后播放配置语音,可自定义配置意向客户特征进行分类预测;

预测群呼:系统自动呼叫客户号码,接通后可转给坐席员接听沟通;

言通短信:支持文本、视频、图片等多种短信方式触达客户;

微信API:面销宝手机、智能名片等微信触达工具与客户沟通;

三、言通客户管理

STP:不断完善客户画像,分析锁定目标客户,运用不同销售策略,满足目标市场的需要;

CRM:向客户提供个性化的客户交互和服务,帮助企业管理完整的客户生命周期;

四、言通销售管理

智能销售:提供线上线下整合营销服务,自动与潜在客户多渠道沟通;

销售复盘:线下活动、线上活动0成本复盘,实时AI分析、提醒关键点;

面销管理:面销宝APP手机实时上传更新销售活动跟进位置及停留时长;

BI分析:业务全程数据化,驱动营销决策洞察用户行为,为管理层提供精准数据指导;

预约管理:深度服务销售与客户关系管理,进行一对一沟通时间预约表记录及到时提醒;

智能分配:意向客户自动推送微信,支持自动轮流分配到指定销售;

呼叫监测:实时监测机器人沟通状态,人工销售可监听、切入沟通,提高签单率;

客户公海:支持自定义销售员工3天未跟进客户资料,自动将其掉进公海资料库;

言通智慧云销系统的出现,意味着企业进入智慧管理构建的新商业模式;意味着80%的营销工作由人工智能完成,而企业无需再为传统营销以人工销售为主出现的客户流失、销售难招、员工离职等问题而苦恼,并且言通智慧云销系统还将全面改善线上线下营销业务,包括客户体验、客户忠诚度、品牌提升以及销售转换率。

由此可见,企业营销智慧化的基础工作是营销自动化、智能化、高效化,以“言通智慧云销系统”为标志的企业营销智慧化转型路径,则是企业发展的高级阶段,其运行平台是承载企业全部的营销活动,并全方面实现企业营销数字化、可控化、科学化,提高企业核心竞争力,或将成为传统企业营销智慧化转型升级的新引擎。

上海言通是企业智慧化转型中坚定的赋能者和实践者。

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作者: 言通智能语音机器人    /    文章:164篇

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