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在线客服系统哪家好?好的在线客服系统有哪些?(二)

 2018-05-04 10:09  来源:A5创业网  我来投稿

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  人工智能时代的来临,让网站客服也不再只是局限于打电话层面,在线客服系统的诞生为企业带来了更多优势,在上一篇文章中,A5创业网小编为大家推荐了5个市面上领先的在线客服系统,今天,小编继续来为大家推荐几个不错的在线客服系统,以供创业者们参考。

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  一.Comm100在线客服系统

  Comm100(杭州客满亿佰网络科技有限公司)是全球领先的客户沟通软件供应商,为电子商务企业提供邮件营销平台、在线客服系统以及电商解决方案,为企业提高转化率和客户忠诚度,并最终提高企业业绩。

  Comm100在线客服系统拥有三大优势:

  1.国际品牌可信赖, 快速的响应时间, 服务器稳定安全, 全方位技术支持;

  2.文字语音100%沟通率, PC+手机多平台操作, 风格语言界面自定义, 客服绩效考核全掌控;

  3.监控访客来源动态, 智能分析潜在访客, 主动出击邀请访客, 数据报表详尽全面。

  二.莫邻在线客服系统

  莫邻是一款基于云平台的网站在线客服系统,只需简单将在线客服代码嵌入网站页面中,即能实现网站访客与企业在线客服的在线交流。莫邻是企业开展网络营销与在线服务的必备工具!

  莫邻在线客服系统拥有五大优势:

  1.大市场,低投入,低风险,莫邻的代理政策相对宽松,门槛低使用业务容易开展;

  2.500元保证金,轻松获得代理权,500元保证金在代理商帐号名下用户达到10个用户时自动解冻;

  3.客户和代理商采取终身绑定制,也就是不管代理商为客户续费,还是客户自主续费,系统都自动按代理折扣返回代理商利润;

  4.莫邻公司凭借自己的技术研发优势,将对产品功能和产品线不断进行完善, 充分保证产品在技术上的领先优势,使得代理商始终保持市场上的良好竞争力;

  5.莫邻具有独立的代理平台,自主管理下级代理和客户。为代理商提供售前售后客服、技术、在线支付、培训等一系列支持,让代 理可以全身心投入到产品的推广工作中。

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  三.易聊通在线客服软件

  北京易聊科技有限公司致力于在线咨询软件行业的发展,专业从事网站在线客服系统相关产业的研发、运营及销售。易聊通系统可与第三方平台诸如:CRM、ERP、CTI、工单、login等系统执行数据间业务交换,完成线上线下业务的流转,贴合企业内部生态。

  易聊通在线客服软件拥有三大优势:

  1.安全坚固:三层架构部署:WEB服务器+应用服务器+数据服务器。物理安全检测、互联网安全检测、数据安全检测、信息安全检测、MAC绑定和密钥安全检测、完美提高多个安全层级。

  2.稳定兼容:可轻松支撑日均访问量超过10万级的企业网站,支持访问量超过千万级的网站应用负载均衡和冗余而且能支持千万级的并发。

  3.功能定制:提供二次开发,客服后端可分别与您的会员系统、CRM系统、工单系统、以及login进行整合完成线上线下业务的流转,并满足管理需求。

  四.智齿智能全客服平台

  智齿科技专注于智能客服领域,属技术创新型互联网企业。旗下智齿客服系统将自然语言理解、机器学习及大数据技术有效整合,构建了包括云呼叫中心、智能机器人客服、 人工在线客服、工单系统、智齿360在内的智能全客服平台。

  智齿智能全客服平台拥有四大优势:

  1.稳定性保障:分布式架构、多年独立自主开发经验

  2.安全性保障:两地三中心灾备方案、大数据集群部署、业内最优的SLA保障体系及赔付方案

  3.全生命周期服务体系:贯穿产品体验/使用全过程、致力于帮助客户成功

  4.N+1式服务团队:1v1专属客服经理、4v1团队协作支撑、CEO全程跟踪

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  五.智八哥在线客服系统

  智八哥在线客服系统是深圳柒壹思诺科技有限公司的产品,该公司成立于2015年,是一家专注于在线客服+人工智能的技术创新型企业,致力于成为“国际专业化的全渠道智能客服解决方案供应商”。

  智八哥在线客服系统拥有四大优势:

  1.产品快速迭代:智八哥每月一次产品功能迭代,远超行业速度,让您每个月都有新的体验;

  2.VIP售后服务:专属服务经理进行一对一全天候在线服务,快速响应解答。提供免费产品培训,帮助企业客户成功;

  3.安全稳定的技术保障:智八哥数据安全团队倾力打造,服务器多地分布运维部署,数据多重加密运行信息更安全;

  4.行业干货定期分享:客服大咖经验分享、行业干货定期发布,客服人员技能免费提升。

  这一次介绍的5个在线客服系统也均已入住A5创业项目,当然,我们也诚心邀请其他在线客服系统入住A5创业项目,提升知名度获取更多流量和成交量。

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  文章来源:A5创业网,作者:A5初浅,A5创业网为中小企业、站长、创业公司提供一站式全网营销服务,并为互联网服务商提供品牌招商展示。

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责任编辑:初浅

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