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AOFAX企钉智能外呼与客户管理机有什么用?做业务有必要上吗?

 2019-06-28 18:11  来源:A5企业专栏  我来投稿 撤稿纠错

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带着这个问题,我们来详细了解一下:

一、应用场合

语音自动外呼、电话录音、客户管理、短信收发、通话报表统计等

二、独特优势

1、出厂前软硬件已充分检测,用户即插即用;

2、软件驱动一键安装,方便快捷,简单易懂;

3、独立工作界面,以客户和员工为中心,使用简单,不学自通;

4、使用国内顶级录音硬件,录音效果清晰,设备经久耐用;

三、支持分类

按不同运营商提供的手机卡可以分为三类:

1、GSM移动版:支持移动和铁通手机卡

2、CDMA电信版:支持电信手机卡

3、4G全网通版:支持移动、铁通、联通和电信手机卡

四、功能简介

1、电脑自动拨号:支持软件点击拨号、联系人批量拨号和自动拨打号码表。

2、通话自动录音:来去电自动录音并把录音保存到连接设备的电脑。

3、来去电弹屏:自动弹出来电、去电号码信息。

4、客户资料管理:支持手动编辑联系人、批量导入联系人列表、自定义联系人选项

和自定义联系人分组。

5、通话记录管理:可以按照电话号码精准查询、呼叫类型模糊查询、按转接DTMF查询、按时间段查询和按通话时长查询。

6、短信收发管理:支持自动发送挂机短信、手动编辑短信和接收短信。

7、语音自动外呼:支持被叫方接通后自动播放语音和来电时自动接听播放语音。

8、语音外呼按键转人工:客户接听电话后自动播放语音,客户按键后自动转人工。

9、通话报表统计:可以按时间段/按天统计通话总数、接通率、总通话分钟数等数据。

五、外观图

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