10月11日，亿欧智库发布了《2018年第三方电子合同服务行业趋势报告》（以下简称“报告”），从安全、服务、市场角度切入，梳理国内第三方电子合同服务的发展现状，探讨行业未来发展趋势。
亿欧智库专注于以人工智能、大数据、移动互联网为代表的前瞻性科技研究，力求基于对科技的深入理解和对行业的深刻洞察，输出具有影响力和专业度的行业研究报告，提供具有针对性的企业定制化研究和咨询服务。
众签作为电子合同服务典型企业案例展示，成为电子合同行业的新标杆。
近年来，随着社会信息化进程的加快，企业对高效便捷、安全合法的交易和办公的需求逐渐攀升，电子合同服务行业的发展受到越来越多的关注和重视。在国家政策加持以及严格监管下，国内第三方电子合同服务市场开始爆发，资本投入不断加大，玩家数量迅速增长，大众对电子合同的认知度不断提高，电子合同服务开始在各个行业中渗透，从互联网金融、电子商务延伸至旅游、租房、教育、医疗等领域。
面对庞大的潜在市场，第三方电子合同服务商在应对激烈竞争的同时，也纷纷加大研发和市场投入，提升服务能力，拓展市场。但由于行业的技术实力与服务能力差距较大，一些底层技术不够稳固、服务经验缺乏的玩家很快被市场淘汰。数字经济时代，作为保障企业与个人信息安全和法律效益的新工具，电子合同服务的安全性与系统稳定性成为行业发展的关键。
根据亿欧智库开展的问卷调查结果显示，企业用户在选择第三方电子合同服务商时，最看重的第一要素就是产品的安全稳定性。
众签作为国内第一批电子合同服务行业创业公司代表，始终将数据安全与系统稳定作为打磨产品的首要标准，从技术、运营、服务等多方发力，保障全流程服务每一环节中用户的隐私保护与数据安全。
资质齐全，是保障安全性的基础
从行业属性上来看，第三方电子合同服务行业属于信息和数据安全领域，受工信部、国家密码局、公安部等部门监管。但由于行业发展仍处于早期阶段，相关行业标准和规范存在一定的滞后，导致行业内出现很多缺乏资质的企业混入，鱼龙混杂。
无论是在行业强相关资质、平台安全资质，还是在创新技术资质上，众签都通过了权威机构的安全认证。众签是业内唯一通过国家级电子合同技术服务能力认证的服务机构，并取得信息系统安全等级保护三级和ISO27001信息安全管理体系认证资质，达到金融级别数据隐私保护要求。
不仅如此，众签还是国家高新技术企业，获得了由CA、司法鉴定、仲裁委、公证处等机构出具的合作授权证明以及公安部、国密局等部门颁发的专业资质。
软件与硬件加密技术结合，提供多重数据保护措施
在数据安全上，众签采用软件技术和硬件加密措施相结合的方式，构建多重数据保护体系，保障从认证、签署、传输到存证等环节的全流程信息安全。
运营管理机制健全，服务质量与产品稳定
电子合同服务的安全与稳定，不仅要靠技术实力，还取决于服务商的运营管理机制和对接资源的可靠性。在这一方面，众签拥有专业高效的服务团队，保障系统稳定运行。同时，在认证、签署环节选择银联、考拉征信、国政通等可靠的第三方供应商，确保不会出现单点故障等问题，保障系统的稳定性。
在信息化大背景下，由于各个行业的在线化签署痛点和场景的不同，用户对电子合同服务的需求也存在较大差异，服务商开始针对垂直行业提供更为个性化的解决方案，产品从单一的标准化平台式服务向垂直深入的方向延伸，认证和部署方式呈多元化趋势，提供更加高效、便捷、安全、合规的轻量化服务。
众签人力资源解决方案，提供多样灵活的签署方案
针对人力资源领域的员工信息繁多、签署量大、异地签署周期长等痛点，众签为企业用户设计了人力资源电子合同解决方案，将企业内部相关的入职、ERP、档案等系统统一整合接入，为企业和员工提供灵活多样的合同签署，采用多重数据安全保护措施，保证相关电子合同数据安全的同时，提高企业内部与员工之间的签署效率，帮助企业更便捷地进行人力资源管理。
目前，中国航空工业集团、博尔捷企业集团、海底捞、安踏等知名企业均已开始使用众签人力资源解决方案。
随着互联网的渗透，各个行业都呈现高度互联网化的状态，运营过程中涉及到平台与产业链上下游企业之间，平台、供应商与消费终端之间的签约，合同重复率高，且存在大量异地签署情况，因而对线上签署、电子合同管理以及法律保障的需求逐渐提升。因此，以众签为代表的电子合同服务提供商，势必会成为整个产业链中关键的一环。
众签作为国内领先的电子合同+服务提供商，目前已为100万+企业、6000万+用户提供专业的解决方案和服务，客户覆盖金融、供应链、电商、旅游、长租、人力资源等80多个行业，累计签署量超10亿，日签署峰值超500万。在未来的发展中，众签将继续加强包括区块链、智能合约等技术在内的各项新技术的研究与应用，深耕多元化场景解决方案，为用户提供更高品质的服务。
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