传统电销行业,为实现公司业绩最大化,只能增加更多的电销人员来实现目标。但是,随着人员的增加,企业的成本也越来越高。这种传统粗放的商业模式严重制约着企业的发展。为了促使电销能够更有效率的工作,让每个电销人员拥有更多的成单,目前大部分的企业都会将一些简单的重复性比较高的工作交给电销机器人来完成。
那么电销外呼机器人、电销语音机器人为何会成为拥有电销的企业的发展首选呢?就让小编来为你一一解释:
首先,工作效率高
电销外呼机器人为企业工作时能够自动拨打客户号码、无间断的工作,这样的工作状态出现的工作效果可想而知。
相比于人工销售每天200到300通电话的拨打量,从中寻找到的客户几乎只有几个,有时甚至找不到意向客户。
然而对电销语音机器人来说,每天800到2000个电话不是问题,从中寻找到的意向客户也有几十个,有时甚至上百个。
其次,合作能力强
智能电话机器人的主要工作就是寻找意向客户,对那些潜在客户进行筛选。然而,在此基础上,电销外呼机器人还能够与人工销售进行合作。
电销语音机器人能够在与客户对话的同时,将客户所闻的问题进行标签,让人工销售在后期跟进客户是对客户的资料掌握更加全面。
最后,消费成本低
我们的智能电销机器人不止工作能力强,还能够为企业节省大部分的成本。
因为智能电话机器人只需要企业在签订订单时提供一万二的花费,不需要其他保险、提成以及培训等额外费用。
这样工作效率高、合作能力强、消费成本低的电销外呼机器人、电销语音机器人是你的心头好吗?
保险业进入“智能+”时代。中国正经历着以互联网、大数据、人工智能、物联网、VR/AR虚拟现实等技术为代表的新一轮科技革命。
记者注意到,当下已有不少保险公司不断尝试变革创新,试图在基于“互联网+”的健康险发展模式创新方面,利用先进的科技技术推进产品服务创新,给客户带来全新的用户体验。保险业进入“智能+”时代。智能电话机器人在保险行业应用广泛
智能电销机器人再保险行业都是应用,有效拓展了我国保险行业的深度和广度,同时也在深刻改变着竞争格局和生态。不过电话机器人需要具有更深刻的行业认知和全局视角,以快速有效地帮助保险行业实现智能化转型。如何运用互联网、大数据、云计算、AI、区块链等技术打造全域保险智能云平台,赋能保险行业,提升保险行业的营销能力和服务效率。
在信息科技迅猛发展以及社交软件普及的今天,越来越多的企业将智能科技落实到了客户服务中。
电话器人的广泛应用,为各大保险企业客服中心、呼叫中心分担了客户服务量。然而,作为传统客户服务窗口的电话客服,由于传统企业尚未改革和用户的历史使用习惯,依然是大多数企业用户的主旋律。
2018年2月,凭借自己的战略优势资源扶持和利用人工智能独特的技术优势,以及在智能客服市场的应用积累,成功采用语音识别(ASR)、语义理解(NLU)、语音合成(TTS)技术,推出了第一款“会说会听、贴心个性、学习快”的AI电话机器人,成功带领中国智能电销迈入“话时代”。
智能电销机器人将改变险企与客户互动的方式,利用人工智能的突破性技术解决险企商业中的棘手问题,能够在任何环境下全天候等待客户发出指令并快速响应,做到实时在线,实现全天候服务。从而帮助险企在广泛的场景中创造客户价值,同时也创造企业更大的商业价值。
经过多元的市场应用,AI电话机器人已广泛服务于金融、房产、贷款、培训、电销、呼叫中心、政府等众多领域,为我国企业增强客户服务能力,提升服务水平做出了巨大贡献。
智能电销机器人顺应了社会发展新趋势,拥有释放巨大能量的潜力,将给保险业一个高速发展的机会,因而在保险业的创新发展中走上风口。
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智能电话机器人是基于深度神经学算法和卷积神经网络算法,将网络电话、语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类集于一身的智能产品。不但能与客户智能交流,更能根据已经设定好的专业话术进行业务描述和问题解答,在电销行业是不可多得的提升业绩的终极法宝。也相信未来市场的革新将使智能电销系统更广泛得融
当下,人工智能的应用热潮正值鼎盛,并正在向越来越多的领域快速延伸,它不再是遥不可及的技术科学,而是一种很多传统企业都有能力驾驭的发展动能。
智能语音机器人助理可以替代销售专家做第一通电话的意向客户筛选工作。通话过程中完全模仿销售专家的语音,情绪,向目标意向客户介绍。能与客户多轮互动,能挖掘客户需求,客户拒绝能挽回,客户有意向能缔结。通话结束后立刻判断客户意向程度反馈给销售专家,由销售专家二次跟进。
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