21世纪是一个人工智能的时代,各种智能产品接二连三进入到我们的生活,改变我们的生活方式,提高我们的生活质量。奥创聚焦科技前沿,顺应时代发展,在微信这片茂密的荒野丛里开辟出一条独有的智能大道。
微信也是21世纪一个伟大的产物,改变人们的社交方式,拉近人与人之间的距离。商业眼光十分尖锐的企业老板快速盯上了这块市场,从而创造了微信营销模式,迅速引爆市场,引起一阵骚动,企业家们赚的盆满钵盈。随着微信营销普及万家,潜在问题也逐渐浮出水面。
由于微信具有较强的私密性,整个营销过程不透明,致使某些员工见缝插针,走私单、飞单、吃回扣、贪污公款、离职带走客户资源;微信上好友过多,当遇到在线客户高峰期时,客服对接不过来,导致客户体验差,客户转化率低下。客户各种重复问话,客服重复回答,浪费大量时间,工作效率低下。
奥创以“不断提升客户核心竞争力”为发展宗旨,基于客户需求持续创新,不断提升客户核心竞争力。经过两年时间的潜心研发,创造出了微信智能管理系统----奥创工作手机。
奥创工作手机分为三大部分:
手机端:员工正常使用手机和微信;
客服端:员工用工号登陆系统聊微信客户;
管理端:管理员通过后台设置或查看数据;
智能风控系统
1、手机风控,员工微信聊天记录实时管控,文字、语音、图片、视频实时上传管理端;微信红包、收发转账后台记录精确到个人;管理端设置敏感词汇,规范员工话术,聊天内容一旦涉及敏感话题,服务器第一时间预警并制止;重复好友管理端清晰展现,一键去重,避免撞单;手机通话录音、收发短信实时上传服务器,管理员随时随地下载查看,支持录音转文字,一键导出;客户微信账号、昵称、手机号、通话记录,全部支持密文显示,从源头保护客户信息,防止员工私自添加客户,走私单、离职带走客户资源。
智能数据分析系统
员工在手机端和客服端上面的所有微信数据实时上传服务器进行分析处理,以报表形式呈现出来,其中的数据包括客户来源统计、地区分布统计、客户增长统计、重复客户统计、聊天占比统计、敏感操作统计、粉丝分配统计、转账次数统计、转账金额统计、收发红包统计、转账确认统计等等,告别人工统计,一切数据全由系统智能完成。
智能营销系统
支持非网页版微信,新微信号也能使用统一IP ,告别环境登录异常,远离封号;打造企业微信客户公海,建立自有流量池,智能客户分配机制,更快捷,更智能,一个员工对接多个微信号好友,多个员工对接一个微信号好友,客户无缝转接,全程无感,告别在线客户过多,对接不过来的状况。
智能辅助系统
微信好友智能分组管理,精准对接客户。打破微信备注标签字数限制,给客户多维度详细打标签,系统根据标签内容,智能生成客户画像,员工根据客户的特点进行分组差异化管理,按照每个组别客户的性格特点和第一需求,编辑相应的推广信息,分组批量精准推送;朋友圈也一样,发布朋友圈时,选择精准客户,其他客户智能屏蔽,朋友圈也可以批量、定时推送,更精准、更智能、更快捷,还可以自动通过好友添加、快捷短语导入、智能机器人7*24小时全天候值守回复,无时无刻给客户最好的体验,慢慢的智能科技感。
奥创遵从“用科技让营销变得更简单”的品牌发展理念,专注互联网营销软件研发与服务,不断坚持技术创新,致力于为客户提供极具智能、科技、富有竞争力的解决方案。
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